Vendeur (h/f) ADECCO

Adecco recrute pour l'un de ses clients un·e Vendeur (H/F) en intérim, temps plein à Monaco (98000).

Vous rejoignez une enseigne de commerce de détail spécialisée en matériels audio, vidéo et produits techniques (multimédia, son, électroménager, informatique), reconnue pour la qualité de son conseil et la diversité de son offre.

Au cœur du magasin, vous contribuez à la satisfaction des client·es en les accompagnant dans le choix de produits adaptés à leurs besoins et à leur budget.

Missions principales :

• Accueillir chaque client·e avec professionnalisme et courtoisie, instaurer un climat de confiance.
• Identifier les besoins (usage, budget, contraintes techniques) et proposer des solutions pertinentes.
• Mettre en avant les caractéristiques et bénéfices des produits avec un argumentaire clair et adapté.
• Assurer les encaissements, utiliser le TPE et garantir la fiabilité des opérations.
• Participer à la mise en rayon et au merchandising : présentation attractive, étiquetage, promotions.
• Contribuer à la gestion des stocks : réassort, contrôle des ruptures, rangement de la réserve.
• Suivre les indicateurs de vente (CA, panier moyen, objectifs) et proposer des actions d'amélioration.
• Utiliser les outils CRM de base pour renseigner les informations clients et favoriser la fidélisation.

Poste à pourvoir à compter dès que possible, en horaires de journée, en contrat d'intérim de 35 ou 39h par semaine.

Profil recherché : personne attirée par la vente en magasin, à l'aise avec les produits techniques et orientée service client.

Une première expérience en vente, idéalement en multimédia, électroménager, son ou informatique, est appréciée. Un niveau de diplôme inférieur au baccalauréat est accepté ; motivation, sérieux et envie d'apprendre sont essentiels.

Compétences comportementales :

• Sens du service et souci d'offrir une expérience d'achat positive.
• Écoute active pour comprendre besoins et contraintes des client·es.
• Communication claire et pédagogique sur des sujets techniques.
• Capacité à convaincre de manière honnête et transparente.
• Gestion du stress en période d'affluence, organisation et efficacité.
• Esprit d'équipe et contribution à une bonne ambiance en magasin.
• Résolution de problèmes et gestion des réclamations avec la hiérarchie.
• Organisation personnelle entre accueil, conseil, encaissement et mise en rayon.

Compétences techniques :

• Maîtrise des étapes de la vente en face à face.
• Argumentation produit orientée bénéfices client.
• Opérations de caisse et utilisation des TPE en respectant les procédures.
• Participation à la gestion des stocks et au réassort.
• Contribution au merchandising et à la mise en avant des opérations commerciales.
• Suivi des indicateurs de vente et adaptation de son action.
• Utilisation d'outils CRM basiques pour la fidélisation.

Si vous vous reconnaissez dans ce descriptif, postulez sans attendre. Adecco promeut la diversité et l'égalité des chances ; vos données seront traitées en toute confidentialité.

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