Responsable Run Applicatif F/H Recruteur partenaire

Situé à St-Herblain, la société qui recrute est adossée à un groupe international de premier plan, elle évolue dans l'univers des services B2B liés à la mobilité et au transport.

Son activité repose sur des plateformes critiques, des échanges de flux sensibles et des enjeux forts de continuité de service, dans un environnement multi-interlocuteurs mêlant métiers, partenaires et prestataires.

Description du poste :

• Assurer le bon fonctionnement global d'un service applicatif stratégique
• Suivre les flux et gérer les anomalies avec les partenaires et prestataires du périmètre
• Coordonner les incidents avec les équipes internes concernées
• Produire les reportings d'activité et suivre les indicateurs de performance
• Piloter les actions de maintien en conditions opérationnelles
• Valider les correctifs et accompagner les évolutions applicatives
• Participer aux recettes et accompagner les mises en production
• Veiller à la qualité de service et à l'amélioration continue du périmètre

Profil recherché :

• Vous avez déjà évolué sur un poste orienté RUN applicatif, exploitation, support applicatif ou pilotage opérationnel
• Vous êtes à l'aise dans des environnements où la qualité de service, la gestion des incidents et le suivi des flux sont centraux
• Vous savez coordonner plusieurs interlocuteurs, qu'ils soient métiers, techniques ou externes (prestataires, partenaires, fournisseurs)
• Vous avez une bonne capacité d'analyse pour identifier les anomalies, suivre les actions correctives et contribuer à la fiabilisation du périmètre
• Vous êtes capable de suivre des sujets de manière rigoureuse, de produire du reporting et de participer à des échanges de pilotage ou de gouvernance
• Vous êtes à l'aise pour intervenir dans un contexte transverse, avec des enjeux à la fois opérationnels, techniques et organisationnels
• Vous savez faire avancer les sujets, prioriser et garder une vision claire des impacts en production
• Vous appréciez les environnements exigeants, où la réactivité, la fiabilité et la coordination sont essentielles

Ce qui peut faire la différence ?

• Des compétences en PL/SQL (Oracle) et une connaissance d'AWS

Les atouts pour réussir sur ce poste :

• Une expérience dans un environnement applicatif critique ou à forte disponibilité
• Une habitude du travail avec des prestataires de type TMA, infogérance ou partenaires opérationnels
• Une capacité à faire le lien entre les besoins métier et les contraintes de production
• Une posture à la fois rigoureuse, structurée et orientée solution

KELVYA est un Cabinet de Recrutement spécialisé dans le domaine de l'IT & du Digital.

Nous mettons en relation nos candidats avec des clients finaux pour des opportunités en CDI.

Nos valeurs sont la Transparence, Réactivité et Réussite.