Chef de délégation – RDC - H/F Croix-rouge française

Sous la supervision hiérarchique du Desk Grands-Lacs, basée au siège de la CRF, le/la Chef.fe de délégation RDC sera responsable de la coordination et du positionnement stratégique de la délégation et sera garant de la qualité des programmes menés et de la gestion des moyens financiers et logistiques. Responsable de la sécurité, le/la Chef.fe de délégation assure le respect et la compréhension par le personnel sous sa responsabilité de l'Accord de soutien et de services entre le CICR et la CRF. Il/elle est également garant des bonnes relations partenariales avec la Croix-Rouge de RDC, ainsi qu'avec les autres composantes du Mouvement Croix-Rouge présentes en RDC.

MISSIONS ET ACTIVITÉS

• Mission 1 : Assure la coordination et positionnement stratégique
• Mission 2 : Assurer la mise en œuvre opérationnelle et le suivi des activités
• Mission 3 : Supervision de la gestion des moyens financiers et logistiques
• Mission 4 : Assurer la gestion de la sécurité
• Mission 5 : Assurer le suivi, l'évaluation, la redevabilité et l'apprentissage
• Mission 6 : Participer aux bonnes relations partenariales et au développement des Sociétés nationales
• Mission 7 : Assurer la direction et l'animation efficace et dynamique de son équipe

LIENS HIÉRARCHIQUES ET FONCTIONNELS

• Lien hiérarchique : Assuré par la/le responsable de desk géographique Grands Lacs, à Paris.
• Lien opérationnel : Assure le management de l'ensemble du personnel national et expatrié de la mission. Le chef de délégation est le manager direct de 2 expatriés (Adjoint Chef de Délégation aux programmes, Coordinateur Administratif/Financier). Le poste d'auditeur régional (couvre la RDC et le Burundi) est rattaché hiérarchiquement au Responsable du département des audits au siège, mais sous la responsabilité du Chef de Délégation en termes de gestion opérationnelle et sécuritaire. Il supervise également directement le département logistique de la délégation (avec un adjoint logistique national), ainsi que les employés du bureau de liaison à Kinshasa.

Collabore en interne avec :

• L'adjoint.e desk/Chargée de programmes en charge des Grands Lacs
• Les services techniques et supports du siège

Collabore en externe avec :

• La gouvernance et l'exécutif national de la Croix-Rouge congolaise et Croix-Rouge de la RDC
• Les ministères soutenus dans le cadre des projets
• Les partenaires opérationnels humanitaires et du Mouvement CR-CR
• Les partenaires techniques et financiers (DG ECHO, DUE, AFD, Ambassade de France, etc.)

Qualifications et expériences

Formation Bac+4/5 en gestion de projet humanitaire ou formation équivalente. Expérience précédente à un poste de Chef de Mission/Directeur Pays/Chef de Délégation de 2 ans obligatoire. Expérience dans des contextes de sécurité volatile appréciée. Expérience de l'encadrement d'équipe obligatoire.

Compétences

Exigences du poste obligatoires

• Autonome, polyvalent, adaptable
• Capacité relationnelle, diplomatique
• Bonnes compétences en gestion de projets
• Maîtrise de l'outil informatique (autonomie complète sur Word et Excel)
• Capacités rédactionnelles et expérience de rédaction de projet et d'élaboration de rapports
• Bon esprit analytique et de synthèse.

Compétences appréciées

• Maîtrise du pack Office (Word, Excel, Powerpoint), travail en réseau (G-Suite/Google Workspace)
• Connaissance du Mouvement de la Croix-Rouge
• Connaissance des mécanismes de réponse à l'urgence
• Rigueur, flexibilité et capacité d'adaptation

Compétences liées à l'environnement spécifique de la mission :

• Rigueur, flexibilité et capacité d'adaptation
• Patience, positivisme
• Expérience en gestion du personnel de cultures différentes.
• Très bonnes facilités de travail en équipe
• A l'aise et souple dans les relations institutionnelles
• Bonne connaissance ou expérience du mouvement Croix-Rouge
• Résistance face à la charge de travail
• Attentif·tive à la coordination et à la communication (terrain, siège, partage de l'information…)

Langues

• Excellent niveau de français obligatoire (parlé et écrit)

Intervention de la CRF dans la zone

La République Démocratique du Congo, deuxième pays le plus vaste d'Afrique, abrite aujourd'hui 95 millions d'habitant.e.s. Une population en forte augmentation et qui fait face à une crise multisectorielle prolongée. Les défis sont immenses, tant au niveau épidémiologique, de l'accès à l'eau, à l'assainissement et la santé, qu'en termes de protection ou d'insécurité alimentaire.

La Croix-Rouge française intervient en RDC depuis 1979 dans le cadre d'un partenariat avec la Croix-Rouge de la République Démocratique du Congo (CRRDC). A partir des années 2000, la CRF dispose d'une délégation (bureau permanent) à Kinshasa, et mène principalement des projets de santé dans l'ex-Bandundu. A partir de 2018, l'organisation intensifie ses interventions, avec des Projets concentrés sur la Prévention et Contrôle des Infections (PCI) et des maladies a caractères épidémiologiques, mesures d'Eau Hygiène et Assainissement (EHA) et accompagnement des personnels et centres de santé.

Aujourd'hui, la CRF dispose d'un bureau de représentation à Kinshasa et d'une base de coordination opérationnelle à Bukavu (au Sud-Kivu).

La CRF intervient actuellement via:

• Un projet financé par l'Agence Française de Développement (en consortium avec la Croix-Rouge Luxembourgeoise et la Croix-Rouge de la République Démocratique du Congo) démarré en mars 2022, d'appui à l'Hôpital Général de référence de Panzi et à la Fondation Panzi, et dans la Zone de Santé d'Ibanda pour la promotion de l'égalité de genre dans la santé sur la base du modèle holistique Panzi. Le projet est dans sa phase d'achèvement avec une fin prévue au mois de Juillet 2026.
• Un projet de soutien aux communautés et acteurs locaux dans la réduction de l'exposition aux risques de pollution via la gestion de déchets à travers l'économie circulaire, financé par l'Union Européenne, en consortium avec la Croix-Rouge Espagnole et la Croix-Rouge de la République Démocratique du Congo. L'intervention est prévue jusqu'en Octobre 2027

La délégation de la CRF s'est positionnée sur plusieurs appels à projet dont les réponses sont attendues sur les prochaines semaines pour des interventions au Sud-Kivu ainsi que les provinces du Nord-Ouest (Sud-Ubangi, Equateur) et du Centre (Tshopo) de la RDC. En fonction des réponses des bailleurs de fond, le portfolio programmatique et l'empreinte géographique de la délégation seront amenés à évoluer significativement, avec une incidence sur la localisation du poste de Chef de Délégation (basé au Sud-Kivu en cas de portfolio mono-région avec déplacements régulier à Kinshasa, basé à Kinshasa en cas de portfolio multi-régions avec déplacements réguliers sur les bases opérationnelles).

Elle compte actuellement, en plus du Chef de Délégation, 3 délégués internationaux (adjoint en charge des programmes, coordinateur administratif et financier, auditeur interne) et s'appuie sur une équipe d'employés nationaux d'une quinzaine de personnes mises à disposition par la Croix-Rouge de la RDC.