Chargé de clientèle (H/F) Ajag Immo

Nous sommes une agence immobilière spécialisée dans la transaction, la location et la gestion de biens d'exception, recrute un Chargé de clientèle (H/F) dynamique et commercial. Poste en CDI, 100 % à distance.

Missions

• Accueil et prise en charge des prospects (téléphone, email, chat)
• Qualification des besoins des clients (achat, vente, location)
• Planification des visites virtuelles et physiques
• Relance régulière des leads et suivi du portefeuille client
• Gestion des demandes et réclamations
• Mise à jour du logiciel CRM
• Reporting hebdomadaire à la direction

Profil

• Bac+2 minimum (commerce, relation client, immobilier)
• Expérience réussie en relation client (idéalement dans l'immobilier)
• Maîtrise d'un CRM et des outils bureautiques
• Excellente communication orale et écrite
• Sens du service, persuasion, autonomie