Conseiller Commercial (H/F) CLUB LANGUES & CIVILISATIONS

En sa qualité de conseiller voyages, le salarié qui exercera son activité sous le contrôle et selon les directives de
la direction ou de toute personne spécialement déléguée à cet effet par la direction, sera chargé de :
- Commercial Vente de Séjours :
- Analyse des demandes clients
- Vente par téléphone et enregistrement des inscriptions
- Conseil et vente de séjours sportifs pour les jeunes
Suivi administratif des dossiers d'inscription et préparation des séjours
- Suivi général des dossiers clients
- Traitement et suivi des cas particuliers de transport et/ou préacheminement en collaboration avec le responsable transport et le service logistique
- Suivi des comptes clients, suivi des règlements, gestion des remboursements éventuels.
Suivi des séjours
- Gestion des appels et des écrits clients relatifs au déroulement des séjours
- Gestion des relations avec les accompagnateurs de séjours, les prestataires et les transporteurs.