Réceptionniste en hôtellerie (H/F) Domus hostel L ETOILE
Lourdes (65)CDD
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Critères de l'offre
Métiers :
- Réceptionniste (H/F)
Expérience min :
- débutant à 1 an
Secteur :
- Hôtellerie, Restauration
Compétences :
- Espagnol
- Anglais
- Italien
Lieux :
- Lourdes (65)
Conditions :
- CDD
- Temps Plein
Description du poste
Contrat pour la saison de lourdes 2026 d 'avril à fin octobre.
Missions principales
Accueil et relation client
- Accueillir les clients à leur arrivée et à leur départ
- Assurer les check-in / check out
- Informer les clients sur les services de l'établissement et la destination
- Gérer les demandes clients et les réclamations simples
Gestion des réservations
- Enregistrer et suivre les réservations
- Vérifier les disponibilités et optimiser le remplissage
- Gérer les plateforme de réservation
- Encaisser les séjours et gérer la facturation
Communication
- Répondre aux appels téléphoniques et aux emails
- Assurer une communication fluide avec les autres services
- Transmettre les informations importantes à l'équipe
Langues étrangères
- Italien parlé / écrit
- Anglais parlé / écrit
- Espagnol parlé / écrit
Horaires continus a déterminer avec l entreprise selon planning.
2 Jours de repos semaines à voir avec l entreprise.
Poste avec possibilité de logement.
Missions principales
Accueil et relation client
- Accueillir les clients à leur arrivée et à leur départ
- Assurer les check-in / check out
- Informer les clients sur les services de l'établissement et la destination
- Gérer les demandes clients et les réclamations simples
Gestion des réservations
- Enregistrer et suivre les réservations
- Vérifier les disponibilités et optimiser le remplissage
- Gérer les plateforme de réservation
- Encaisser les séjours et gérer la facturation
Communication
- Répondre aux appels téléphoniques et aux emails
- Assurer une communication fluide avec les autres services
- Transmettre les informations importantes à l'équipe
Langues étrangères
- Italien parlé / écrit
- Anglais parlé / écrit
- Espagnol parlé / écrit
Horaires continus a déterminer avec l entreprise selon planning.
2 Jours de repos semaines à voir avec l entreprise.
Poste avec possibilité de logement.
Durée du contrat : 7 mois
Référence : 206DVNZ
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