Chargé d’accueil et de relation client H/F IFAE

Devenez l’interlocuteur privilégié qui crée une relation client de qualité et contribue à une expérience client fluide et professionnelle.

Vous êtes formé directement sur le terrain et accompagné jusqu’à votre certification. À l’accueil, vous incarnez l’image de l’entreprise. Votre rôle est essentiel pour offrir une expérience positive dès le premier contact.

Vous aimez le relationnel et le contact humain ? Devenez Chargé d’accueil et de relation client H/F - CDI.

MISSIONS

• Accueillir, renseigner et accompagner les clients
• Gérer les interactions clients (physiques, téléphoniques et digitales)
• Identifier les besoins et orienter vers les solutions adaptées
• Assurer le suivi des demandes et de la satisfaction client
• Contribuer à la qualité et à l’amélioration de l’expérience client

PROFIL

• Excellent sens du relationnel
• Présentation soignée
• Sourire et dynamisme
• A l’aise avec les outils informatiques
• Votre motivation fait la différence

CE QUE VOUS ALLEZ Y GAGNER

• Une formation certifiante de 7 semaines avec des professionnels du terrain
• Une première expérience concrète pour entrer dans le monde du travail
• Un métier formateur et valorisant
• Une montée en compétences rapide
• Une expérience qui booste votre CV et vos opportunités

UN PROCESSUS DE RECRUTEMENT ULTRA RAPIDE

• Échange téléphonique
• Entretien en visioconférence
• Réponse sous 48h maximum
• Admission confirmée sous 24h après votre entretien

RÉMUNÉRATION

Vous êtes payé dès votre entrée en formation : vous apprenez un métier tout en gagnant un salaire.
Vous avez moins de 26 ans ? Vous démarrez à 80 % du SMIC, avec une évolution rapide à 100 % du SMIC après validation de votre période d’essai.
Vous avez 26 ans ou plus ? Vous êtes rémunéré à 100 % du SMIC dès le début (environ 12,02 € brut/heure).

AVANTAGES

• Des titres restaurant ou paniers repas pour vos repas
• 50 % de votre transport pris en charge
• Une mutuelle pour vos frais de santé
• Un environnement de travail valorisant pour gagner en expérience
• Une expérience concrète qui facilite votre insertion dans le monde du travail

Donnez un nouvel élan à votre parcours dès aujourd’hui !