Technicien Helpdesk niveau I (h/f) ADECCO
Eybens (38)Intérim
22 800 € - 24 000 €
Il y a 3 heuresSoyez parmi les premiers à postulerCandidature facile
Critères de l'offre
Métiers :
- Technicien Helpdesk (H/F)
Secteur :
- Recrutement et placement
Diplômes :
- Aucun diplôme
- + 2 diplômes
Lieux :
- Eybens (38)
Conditions :
- Intérim
- 22 800 € - 24 000 €
- Temps Plein
Description du poste
Adecco Tech & Ingénierie recrute pour son client dans le cadre du renforcement d'un Centre de Services basé à Eybens des techniciens Service Desk pour intervenir dans un environnement structuré et dynamique.
Vos missions :
- Réception et traitement des appels et tickets utilisateurs
- Diagnostic et résolution d'incidents de niveau 1
- Escalade vers les équipes support supérieures si nécessaire
- Suivi des demandes et mise à jour des outils
- Assistance et accompagnement utilisateurs à distance
Description du profil
- Diplôme supérieur en IT validé (BAC+2 minimum)
- Expérience d'un an minimum en IT ; une langue maîtrisée.
- Bon niveau de français oral et écrit
- Aisance relationnelle et sens du service
- Capacité d'écoute, d'analyse et de synthèse
- Flexibilité horaire (amplitude 7h-20h + rotation le samedi)
- Base horaire : 37h/semaine
L'entreprise : ADECCO
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Référence : 2028219001
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