Alternance Customer Success Manager - Saint-Martin-d'Hères (F/H) (H/F) Recruteur partenaire

Onboarding & Formation : Accompagnement des nouveaux clients dans la prise en main du logiciel et intégration technique de leurs données.Support & Réactivité : Gestion des demandes (appels ) et remontée immédiate des anomalies aux équipes techniques.Développement Commercial : Identification d'opportunités de ventes additionnelles (Upsell) et gestion des devis associés.Suivi & CRM : Mise à jour rigoureuse des outils internes pour garantir la rétention et la satisfaction client.
Localisation : 38400 Saint-Martin-d'Hères

Pionnier en France dans les méthodes d'apprentissage en ligne, l'ISCOD (Institut Supérieur des Compétences de Demain) opère dans tous les secteurs d'activités et forme aux métiers et compétences de demain dans les domaines du marketing, de la communication, du digital, du management, du développement commercial, de la relation client et des ressources humaines. Tourné vers l'innovation et les technol...