Assistant administration des ventes F/H SYNERGIE

Dans le cadre du développement de l'activité de notre client, nous recherchons un(e) Gestionnaire ADV capable d'assurer un rôle central au sein de l'organisation.
Véritable interface entre les clients et les équipes internes, vous garantissez un traitement optimal des commandes et contribuez directement à la qualité du service rendu.
Votre mission : assurer un haut niveau de satisfaction client tout en veillant au respect des engagements et des délais.
Missions principales
Assurer la saisie des commandes clients après validation de la revue de commande.
Intégrer les prévisionnels clients et transmettre les accusés de réception de commande.
Communiquer les délais en lien étroit avec l'ordonnancement.
Relancer les services approvisionnements lorsque nécessaire.
Animer des points hebdomadaires avec les clients stratégiques.
Négocier et suivre le taux d'OTD (On Time Delivery).
Relancer les clients concernant les factures échues.
Contrôler la cohérence tarifaire et signaler toute anomalie.
Au quotidien, vous collaborez avec l'ensemble des services internes : ordonnancement, UP, logistique, approvisionnement, comptabilité, qualité et service commercial.
Conditions :
Poste basé à Saint-Lambert-La-Potherie (49)
CDI - Temps plein
Organisation du travail sur 4 jours par semaine
Rémunération selon profil et expérience (entre 24 et 28K€ annuel)

Profil recherché
Nous recherchons pour notre client un(e) professionnel(le) disposant :
D'une formation Bac+2 minimum (BTS Gestion, Commerce, ADV ou équivalent).
D'une première expérience en ADV, idéalement dans un environnement industriel.
D'une bonne maîtrise des outils informatiques et des outils de communication.
De connaissances en gestion de stock, appréciées pour le poste.
Vos atouts pour réussir : sens du service client, rigueur, organisation, capacité d'analyse, aisance relationnelle, réactivité et goût du travail en équipe.

Synergie, mettons nos énergies en commun. Fort d'une présence dans 17 pays, avec 800 agences d'emploi et de 5 600 collaborateurs, le Groupe Synergie, 1er groupe français de services en Ressources Humaines, vous accompagne dans votre carrière professionnelle : recrutement CDD-CDI, intérim, formation et conseil RH. Depuis notre origine, nous nous différencions par nos valeurs, notre sens de l'engagement et notre capacité à apporter des solutions concrètes à nos clients, candidats et intérimaires.
Synergie recherche pour l'un de ses clients, un gestionnaire ADV (H/F) en CDI.