Chargé d'Accueil Banque (h/f) ADECCO

Adecco recrute Tertiaire pour l'un de ses clients un Chargé d'Accueil Banque (H/F).

Au sein d'une agence bancaire à Auxerre, vous assurez l'accueil et la première prise en charge des client·e·s.

Vous rejoignez un établissement bancaire reconnu, engagé auprès d'une clientèle de particuliers et de professionnels, avec des procédures claires et des outils dédiés à la qualité de service.

Premier contact de l'agence, vous contribuez à la satisfaction des client·e·s en les accueillant, en les informant et en les accompagnant dans leurs opérations courantes.

Vos missions :

• Accueillir les client·e·s en face à face et par téléphone,
• Identifier leurs besoins et les orienter vers les bons interlocuteurs ou canaux (conseiller·e·s, automates, services en ligne).
• Vous réalisez les opérations bancaires de base (remises de chèques, dépôts, retraits, éditions de RIB, gestion des moyens de paiement selon habilitations) en veillant à la conformité.
• Vous participez au traitement administratif de l'agence (mise à jour de dossiers, classement, préparation et suivi de documents, saisie dans les outils internes).
• Vous accompagnez les clients dans l'utilisation des automates et services digitaux pour fluidifier la fréquentation et renforcer leur autonomie.

Nous recherchons un·e professionnel·le capable de faire preuve de rigueur et de dynamisme dans un environnement bancaire.

Une première expérience en relation client ou banque est appréciée.

Vous êtes titulaire au minimum d'un BAC, idéalement tertiaire (administratif, commerce, gestion), avec une première expérience dans l'accueil, l'administration ou la relation client.

Si vous souhaitez valoriser vos compétences relationnelles et administratives dans une agence bancaire et développer votre expérience dans ce secteur formateur, postulez dès maintenant via Adecco.

Adecco s'engage à promouvoir la diversité et l'égalité des chances. Toute information liée à la candidature est traitée avec la plus stricte confidentialité.

Vous êtes plutôt du genre à chercher un emploi pour quelques heures, quelques jours ou + si affinités ?
Vous recherchez « LE » CDI, l'opportunité qui va donner l'élan tant attendu à votre carrière ?
En pleine recherche d'une formation, d'une alternance pour trouver votre emploi de demain ?
Avec nos 850 agences et bureaux partout en France, nos recruteurs et consultants en recrutement sont là pour vous guider et vous conseiller.
En agence ou sur nos deux applications - Adecco & Moi et QAPA- votre dossier vous suit partout, selon vos projets et les étapes de votre vie.
Vous bénéficiez d'un accompagnement personnalisé pour trouver bien + qu'un simple job, au rythme de votre vie et de vos envies.
Choisir Adecco, c'est intégrer notre Club et profiter de nombreux avantages, travailler et vivre des expériences uniques grâce à nos partenariats sportifs, et trouver l'opportunité qui sera le + sur votre CV.
Intérim, CDD, CDI, ou Formation : c'est vous qui choisissez !