Alternant Gestionnaire Immobilier Locatif courte durée (H/F) Recruteur partenaire

TâchesEn tant qu'alternant gestionnaire locatif en location courte durée, tu participes à la gestion opérationnelle d'un portefeuille de logements et contribues à offrir une expérience irréprochable pour :les propriétaires (satisfaction, performance, confiance)les voyageurs (qualité de séjour, réactivité, professionnalisme)les équipes terrain et prestataires (coordination et organisation)Tu seras accompagné(e) et formé(e) progressivement pour devenir un véritable pilier opérationnel de l'équipe.Tes responsabilités (missions détaillées)1) Relation propriétairesParticiper au suivi d'un portefeuille de propriétairesPréparer certains rendez-vous ou échanges clientsSuivre les demandes, incidents et retours clientsProposer des améliorations pour optimiser la performance des logements (annonces, équipements, organisation)2) Relation voyageurs (service & communication)Gérer la messagerie voyageurs (Airbnb / Booking / autres plateformes)Répondre aux questions avant et pendant les séjoursAnticiper les besoins des voyageurs et résoudre les problèmes rapidementContribuer à maintenir une expérience client premium3) Coordination opérationnelle (équipes & prestataires)Aider à planifier les ménages, le linge, la maintenance et les check-in/outParticiper à la gestion des imprévus (petites pannes, urgences, besoins voyageurs)Vérifier la qualité des interventions et suivre les actions à corrigerAssurer la bonne organisation quotidienne des logements4) Organisation & suiviSuivre les tâches et procédures avec rigueur (checklists, délais, qualité)Mettre à jour les outils de suivi et les tableaux de bordProduire des comptes-rendus simples des actions réaliséesDocumenter les informations importantes5) Diffusion & optimisation des annoncesParticiper à la création ou amélioration des annonces (titres, descriptions, règles)Vérifier la cohérence et la qualité des informations sur les plateformesAider à mettre en valeur les logements (équipements, photos si besoin)Participer à l'amélioration continue des process internes
Localisation : 74100 Juvigny