Assistant(e) administratif(ve) et commercial(e) (H/F) BLANCHARD TECH & YARNS

Vous travaillerez sous la responsabilité de la direction et en lien avec différents services (comptabilité, achat, production).
Vos Missions :
- Gérer les commandes clients et suivre les livraisons
- Assurer le suivi des dossiers clients et mettre à jour les bases de données
- Préparer les documents commerciaux et administratifs nécessaires
- Traiter les réclamations et les retour clients
- Développer et fidéliser un portefeuille clientèle
- Assurer un accueil physique/téléphonique et gérer les courriers mails
- Apporter un appui au service achats pour la saisie de commande clients/fournisseurs et reporter les informations dans le système d'information
- Participer à des salons professionnels (1 à 2 fois/an) à l'étranger (Europe)
Vous devez impérativement parler anglais.
Vous faites preuve de rigueur, réactivité et polyvalence
Horaire en journée