Alternance - Assistant administratif (F/H) Thelem assurances

Dans le cadre de notre campagne d'alternance 2026, nous recherchons un(e) Assistant(e) administratif(ve) en alternance pour la rentrée de septembre 2026 pour rejoindre le service Auto Mat au sein du siège social de Thélem assurances situé à Chécy.

Vos missions :

L'équipe Auto Mat, composée de 9 collaborateurs, a pour rôle principal de contrôler et instruire les dossiers sinistres des clients ; participer au montage et au suivi des dossiers contentieux et exercer les recours.

Dans ce cadre, vous apprenez le métier d'Assistant(e) administratif(ve). Il s'agira d'assister le service dans la gestion de missions spécifiques à l'activité de sinistres.

Dans ce contexte, sous la supervision de votre tutrice, vous pourrez être amené(e) à :

› Traiter les factures, les règlements « épaves » ainsi que les fichiers de règlements aux prestataires.

› Classer et archiver les dossiers d'indemnisations.

› Assurer la gestion téléphonique (entrants et sortants) avec les partenaires.

› Identifier les courriers reçus et les transmettre au bon interlocuteur.

› Etablir des reportings d'activité (réception des chèques et virements, gestion des ordonnancements).

› Proposer des améliorations de processus.

Liste non exhaustive, selon votre montée en compétence et vos appétences, vous pouvez être amené(e) à travailler sur d'autres projets.

Vous préparez un Bac + 2 de type BTS Gestion de la PME.

Vous avez des compétences administratives et bureautiques et savez prendre des initiatives.

Vous êtes impliqué(e), organisé(e), rigoureux(se), autonome, avec des capacités relationnelles et rédactionnelles.

Ce que Thélem assurances vous apportera :

Vous serez encadré(e) par des professionnels expérimentés qui vous guideront tout au long de votre mission.

Vous bénéficierez d'une formation et d'une montée en compétences sur les différents process de gestion du service et sur le domaine assurantiel.

Thélem assurances conçoit, commercialise et gère des produits et services d'assurance pour assurer la famille, les biens et la responsabilité (personnelle et professionnelle). Avec un chiffre d'affaires de 477 millions d'euros en 2024, son développement s'appuie sur ses 3 réseaux de distribution (Agents, Courtiers, Internet et partenariats) et la satisfaction très élevée des assurés (94% de clients satisfaits - source baromètre 2025).
Depuis plus de 200 ans, notre longévité et nos réussites tiennent avant tout à des femmes et des hommes qui partagent la même énergie pour innover et avancer ensemble.
De même que cette énergie nous motive à développer des produits et services utiles à nos sociétaires, elle nous donne envie de favoriser le travail collaboratif et d'accompagner chaque talent tout au long de sa carrière en lui offrant les conditions d'un avenir professionnel épanouissant.
Vous partagez nos valeurs (Agilité, Proximité et Attention, Responsabilité 360, Excellence) ? Rejoignez notre aventure collective dans un environnement de travail stimulant, autour de projets porteurs de sens !
Travailler à Thélem assurances, c'est l'alliance entre des locaux modernes tournés vers les nouveaux usages et la possibilité de télétravailler 2 fois par semaine. C'est aussi rejoindre une communauté de collaborateurs engagés et fiers de travailler pour Thélem assurances (90,4% - source baromètre salariés 2025).

Avantages :
13,5 mois, épargne salariale (PEE, PERCO et abondements), mutuelle, prévoyance, horaires variables et RTT, restaurant d'entreprise, service de conciergerie.

Vous souhaitez en savoir plus sur Thélem assurances ? Alors n'hésitez pas à contacter nos ambassadeurs via notre page dédiée : Nos ambassadeurs - Partageons nos énergies