CONSEILLER DE VENTE H/F SUP INTERIM

SUP INTERIM Vandoeuvre cherche pour l'un de ses clients un conseiller de vente dans le domaine cosmétique (H/F).
MISSIONS Accueillir le client, répondre à ses attentes, développer les ventes additionnelles dans un objectif de satisfaction et de fidélisation, conformément à la politique commerciale de l'entreprise. 1. Accueillir le client
Saluer chaque visiteur et/ou lui indiquer qu'il a été vuAller spontanément vers le client, susciter un intérêt (accroche), créer une relation personnalisée avec lui et ouvrir la vente
2. Conseiller les clients et vendre
Questionner le client sur ses attentes, s'intéresser à la personne, à son contexte afin de créer un climat de confianceUtiliser les outils technologiques à dispositionFaire une offre adaptée au besoin du client en sachant argumenter la proposition de manière convaincanteAnticiper les objections et y répondreFaire tester les produits, proposer les services et les réaliser au cours de la venteIdentifier les besoins complémentaires du client et faire des propositions variées et personnaliséesProposer la carte de fidélité de façon qualitative Conclure la vente en respectant les standards Réaliser les opérations d'encaissement en respectant les procédures dédiées. Si applicable : (en cas notamment de rattachement à l'axe « Caisse »)Maitriser les écarts de caisse et savoir les corrigerOptimiser les ouvertures et fermetures de caissesMaîtriser les étapes des standards de vente pour adopter le service client adéquatClôturer l'expérience d'achat client de façon personnalisée et qualitative
3. Participer a` l'atteinte des objectifs
S'approprier chaque jour les informations nécessaires a` son activité : chiffre d'affaires prévu, priorités du magasin...Utiliser les informations pour optimiser sa technique de venteS'impliquer dans l'atteinte des objectifs fixés
4. Contribuer au bon fonctionnement du magasin (tâches annexes à la vente)
Réceptionner et mettre en rayon la livraison, réassortir si nécessaireImplanter les produits en rayon en respectant le plan merchandisingParticiper régulièrement aux inventairesMettre à jour les prix des articles (MAJART)Garantir la propreté du magasin et du back-office et réagir si besoinAppliquer les procédures internes (sécurité des personnes et des biens)Participer de façon ponctuelle aux évènements commerciaux de l'enseigne

SAVOIRS
Charte du service clientProduits et concurrenceTechniques de venteProcédures internes (sécurité des personnes et des biens)
SAVOIR-FAIRE
Maitriser les différentes étapes de la vente, dans le respect de la politique commerciale de l'enseignePréparerAccueillirEcouterQuestionnerReformulerArgumenterConvaincreConclure
SAVOIR-ETRE PROFESSIONNEL
Être ponctuel(le) et respecter le planning fixéAvoir l'esprit d'équipe (respecter ses collègues, être solidaire dans le travail, contribuer à une bonne ambiance globale)Communiquer à son responsable les informations pouvant être importantes pour l'activité et l'équipeEtre orienté vers le clientRespecter la procédure tenue (maquillage, coiffure)Mettre en oeuvre les consignes de son responsableSavoir transmettre les éléments d'identité de l'entreprise (Liberté d'expérimenter, sélection Beauté extraordinaire, anticonformisme et l'endroit fun pour apprendre / Digital)Écoute face au Client Capacité à progresser dans l'exercice de ses fonctionsÊtre force de proposition auprès de son managementAdopter une attitude proactive et positive
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'SUP Interim à Vandoeuvre-lès-Nancy est une agence de travail temporaire généraliste qui recrute en CDI, CDD et intérim. Notre équipe est là, à chaque instant, pour toutes vos demandes que vous soyez entreprise ou intérimaire.
Nous sommes présents dans différents secteurs comme le bâtiment, les TP, l'industrie, l'agro-alimentaire, le tertiaire, le transport, la logistique, la manutention, la restauration, la grande distribution, l'hôtellerie...
Nous sommes à l'écoute de vos besoins et attentes afin d'y répondre dans les plus brefs délais.
Un imprévu ? Une absence ? Un besoin ? Tous ensemble faisons un bout de chemin dans votre recherche d'emploi ou de candidat et passons à la vitesse SUP.'