Service après-vente Espace Culturel - H/F E.Leclerc

Au sein de notre espace culturel, vous accueillez nos clients avec bienveillance. Vous prenez en charge les retours produits, êtes capables de diagnostiquer les problèmes liés à leur retour et effectuez les prises en charge en garantie et hors garantie des produits.

Véritable technicien, vous êtes capable de réaliser les opérations courantes de réparation sur smartphones (changement batterie, écran...), PC ...

Vous avez des compétences en électronique : informatique, téléphonie, image & son...

Vous êtes doté de bonnes capacités relationnelles et de communications.

Vous savez gérer les priorités ainsi que les conflits.

Vous faites preuve d'une bonne organisation.

Vous êtes autonome et polyvalent.

Vous établissez des devis et des facturations

Poste à 36H75 (35H effectives)

Prime Annuelle

Participation

Intéressement

Les 598 adhérents E.Leclerc exploitant 751 magasins indépendants en France, emploient 155.000 salariés. L'enseigne E.Leclerc a réalisé un chiffre d'affaires de 48 milliards d'euros (hors carburant) en 2023 et est le leader de la distribution française avec une part de marché de 23.5%.

Employeurs engagés, les centres E.Leclerc accueillent chaque année près de 4.000 alternants (dont 2800 apprentis) et 10.000 stagiaires pour concourir à leur formation. Ils s'investissent également aux côtés de l'Agefiph dans une démarche volontariste d'intégration des personnes en situation de handicap.

Faire partie de l'enseigne E.LECLERC, c'est intégrer une fédération d'entreprises dynamiques, en croissance et qui se démarquent autant par leur mode de fonctionnement que par leur capacité à innover et à bouleverser les idées reçues.