Alternance Manager opérationnel - Carquefou H/F Recruteur partenaire

Après une période d'intégration et de découverte de nos métiers, vous serez amené(e) à accompagner les managers opérationnels dans la réalisation de leurs tâches quotidiennes selon le pôle sur lequel vous serez positionné(e) :Distribution/Collecte :· Organiser l'activité des collaborateurs et accompagner les sous-traitants ;· S'assurer de la régulation des départs en liaisons et/ou en tournées de livraisons ou collecte ;· Participer à l'adaptation de l'activité en fonction des aléas du quotidien ;· Analyser et faire évoluer les indicateurs de performance ;· Identifier et rendre compte des anomalies/dysfonctionnements et proposer des solutions d'amélioration ;· Veiller au quotidien à l'image de marque de l'entreprise portée directement par les collaborateurs et les sous-traitants ;Support :· Gérer, contrôler et participer à toutes les activités liées au support : contrôle des retours de tournées, SAV, amélioration de la performance de la gestion des collectes et des enlèvements sur demande, accueil/standard et gestion des postes de saisie mobiles ;· Appliquer et faire appliquer le système d'assurance qualité au niveau de votre agence ;· Alimenter les tableaux de bord de la performance ;· Remonter les dysfonctionnements liés à la sous-traitance au chef d'agence ;Pendant votre parcours chez Chronopost, vous serez également amené(e) à accompagner le Chef d'Agence, et/ou le Manager, sur des missions transverses telles que :· Projet d'optimisation de tournées,· Déploiement du 5S,· Développement du Lean Management,· Amélioration continue.
Localisation : 44470 Carquefou

Chronopost recrute chaque année plus de 150 alternants dans tous les métiers représentés dans l'entreprise. Nous sommes fiers de pouvoir proposer à 42% d'entre eux une nouvelle opportunité en interne, dont un CDI à la moitié d'entre eux.Nos collaborateurs restent en moyenne 12 ans au sein de l'entreprise.S'ils ont choisi de rester si longtemps parmi nous, c'est notamment en raison des oppo...