Assistant de formation (H/F) GRETA LOIRE-ATLANTIQUE

Le GRETA-CFA Loire-Atlantique est un groupement d'établissements de l'Éducation nationale engagé dans l'éducation et la formation tout au long de la vie. Il propose des formations continues et en apprentissage permettant à chacun de développer ses compétences, d'élever son niveau de qualification et de s'adapter aux évolutions économiques et sociales.
Dans le cadre d'un remplacement pour congé maternité, le GRETA-CFA recrute un assistant de formation.
Conditions d'exercice
- Quotité : 100 %
- Site : Lycée Jean Perrin/Goussier Rezé
- Prise de poste : du 4 mai 2026 au 31 août 2026
- Déplacements ponctuels à prévoir, notamment à l'IFAP du Collège Rutigliano (permis B fortement recommandé).
Missions générales
L'assistant de formation assure un rôle essentiel dans l'organisation et le suivi administratif des formations proposées par le GRETA-CFA, en relation avec les apprenants, les équipes pédagogiques, les services administratifs et les entreprises partenaires.
Gestion administrative de la formation
Accueillir les prospects (physiquement et/ou par téléphone), répondre à leurs demandes d'information, gérer les informations collectives et l'ensemble de la GRC (Gestion de la Relation Client) IFAS et AES.
Accueillir physiquement les formateurs, candidats.
Assurer la gestion des dossiers administratifs des apprenants, de leur entrée en formation jusqu'au suivi post-formation.
Assurer l'assistanat de la directrice du site.
Suivre les absences et retards des apprenants
Gérer les stages (courriers, conventions, vérification des heures effectuées).
Saisir et mettre à jour les notes et les données dans les fichiers de suivi.
Saisir et mettre à jour les emplois du temps sur le logiciel YPAREO
Organiser et planifier les sélections des candidats.
Réaliser, suivre les contrats des formateurs, vérifier les états d'heures.
Organiser les réunions hebdomadaires avec l'équipe pédagogique et rédiger les comptes rendus.
Entretenir une relation de travail régulière avec le service gestion (contrats, facturation).
Assurer l'accueil physique et la gestion du standard téléphonique du site Rutigliano
Travail en réseau
Collaborer avec le réseau GRETA-CFA.
Compétences requises
Compétences techniques
Maîtrise des outils de bureautique et de communication : Word, Excel, Internet, e-mails.
Connaissance des logiciels spécifiques à la gestion de la formation (Yparéo, Docapost, Kairos, SWS, FORPRO, SOLSTISS)
Compétences relationnelles et organisationnelles
Excellente communication orale et écrite.
Esprit d'analyse et de synthèse.
Sens de l'organisation, rigueur et méthodologie.
Capacité à entretenir des relations professionnelles de qualité avec les différents interlocuteurs (apprenants, équipes pédagogiques, entreprises).
Sens du service client : être à l'écoute des besoins, assurer un suivi proactif des prospects et des candidats.
Qualités personnelles
Respect de l'obligation de réserve et confidentialité.
Qualités relationnelles et capacité à travailler en équipe.
Profil recherché
Niveau Bac à Bac+3 dans le domaine administratif
Expérience souhaitée dans le secteur de la formation
Un BTS Services et Prestations des Secteurs Sanitaire et Social (SP3S) serait un atout apprécié
Rémunération
Selon la grille indiciaire de la fonction publique (catégorie B)
Supplément familial de traitement (SFT) en fonction du nombre d'enfants à charge
Indemnité de résidence selon la localisation du poste
Processus de recrutement
1) Présélection des candidatures
2) Echange téléphonique avec le service RH
3) Entretien physique (Responsable et Service RH)