Employé de Back Office (h/f) ADECCO

Adecco Nantes Tertiaire recrute !

Agent Back Office International (H/F)

Nantes

Mission intérim jusqu'à mi-septembre (remplacement)

⏱️ 38h/semaine - horaires de bureau

13€ brut/heure + tickets restaurant

Votre mission

Au sein d'un environnement international, vous intégrez une équipe dédiée à la gestion administrative des flux transport.

Vos principales responsabilités :

• Assurer le suivi proactif de transports routiers internationaux (Europe et Afrique du Nord)
• Gérer les réclamations de niveau 2, en lien avec les équipes internes
• Analyser et traiter les anomalies dans les outils dédiés
• Suivre les délais de traitement et garantir la qualité des réponses
• Coordonner les échanges avec les agences et partenaires internationaux

Vous évoluez dans un environnement structuré avec des process précis, nécessitant rigueur et organisation.

Votre profil

• Rigueur et sens de l'organisation
• Dynamisme et réactivité
• Esprit d'équipe
• Bonne élocution et aisance rédactionnelle
• Niveau d'anglais intermédiaire (écrit requis, échanges simples)
• À l'aise avec les outils informatiques

Une première expérience en back office, administratif ou service client est appréciée

Aucun prérequis en transport n'est exigé (formation assurée)

Ce que nous vous proposons

• Une mission enrichissante dans un environnement international
• Une formation à votre prise de poste
• Une montée en compétences rapide
• Un accompagnement par votre agence Adecco Nantes Tertiaire

Intéressé(e) ? Postulez dès maintenant auprès de votre agence Adecco Nantes Tertiaire !

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