Assistant(e) administratif(ve) et RH réseau (H/F) GROUP HAPPY HOLDING

Happy Beauty est une enseigne reconnue d'instituts de beauté en Guadeloupe, spécialisée dans les soins experts et les protocoles professionnels.
Dans le cadre du développement du réseau, nous recherchons un(e) assistant(e) réseau organisé(e), rigoureux(euse) et proactif(ve), afin d'accompagner la direction dans la coordination administrative, RH et opérationnelle des instituts. Ce poste joue un rôle clé dans l'organisation du réseau et dans le bon fonctionnement des équipes.
Missions
Coordination du réseau
- Assurer le lien entre la direction et les instituts
- Transmettre les informations et procédures internes
- Suivre les besoins des équipes et alerter la direction si nécessaire
- Participer à l'organisation générale des instituts
Gestion RH
- Suivi des plannings des équipes, des absences, retards et congés
- Préparation des éléments variables de paie (heures, primes, absences)
- Participation au recrutement (tri des CV, organisation des entretiens)
- Suivi administratif des dossiers collaborateurs
- Remontée des problèmes ou tensions d'équipe à la direction
Suivi des dossiers clients
- Mise à jour des dossiers clients
- Vérification du suivi des cures et traitements
- Classement et archivage des fiches clients
- Suivi administratif du parcours client
Gestion administrative
- Organisation et classement des documents administratifs
- Gestion des courriers et correspondances
- Suivi des procédures internes
Support opérationnel
- Organisation des réunions internes
- Suivi des actions commerciales et opérations réseau
- Aide à la mise en place des procédures internes
Profil recherché
- Formation administrative / gestion / RH
- Expérience en assistanat administratif ou coordination appréciée
- Très bonne organisation et rigueur, autonomie et sens des priorités
- Bonne communication
Qualités attendues
- Organisation et méthode
- Fiabilité
- Réactivité
- Discrétion et sens de la confidentialité
- Capacité à gérer plusieurs sujets simultanément
Ce que nous offrons
- Un poste central au sein du réseau Happy Beauty
- Une collaboration directe avec la direction
- Un environnement structuré et dynamique
- Des responsabilités variées