Chargé d'Actions Marketing Activation Omnicanale F/H MAIF

Responsabilisé sur l'atteinte d'objectifs quantitatifs et qualitatifs en création de flux commerciaux, relationnels, de gestion et de collecte de consentements, vous aurez pour rôle de :

Concevoir et piloter des dispositifs de type programmes relationnels ou actions isolées ou campagnes commerciales :

. Concevoir les étapes relationnelles, choisir les cibles, définir le besoin en messages/contenu, choisir les canaux de communication pour optimiser la création de flux et la satisfaction des cibles

· Rédiger le cahier des charges pour les différentes entités contributrices
· Coordonner les travaux de ces entités en s'assurant du respect du cahier des charges, des délais et des budgets

· Implémenter le dispositif dans un OGC (outil de gestion de campagne c'est-à-dire un logiciel de marketing automation)

· Analyser les résultats tant sur le plan quantitatif que sur le plan qualitatif

· Identifier et piloter la mise en œuvre d'axes d'amélioration (AB test…)

Concevoir des contenus web et piloter des canaux conversationnels pour collecter des datas qualifiées et des consentements et délivrer une expérience appréciée par les sociétaires :

. Concevoir les concepts et dispositifs

. Rédiger l'expression de besoin pour les différentes entités contributrices en les associant
· Coordonner les travaux de ces entités en s'assurant du respect de l'appel d'offres, de l'expression de besoin, des délais et des budgets

· Analyser et partager les résultats tant sur le plan quantitatif que sur le plan qualitatif

Coordonner l'activation d'un univers de besoin :

. Produire un reporting mensuel sur les leviers d'activation de son univers de besoin à destination de la comitologie Activation

. Synchroniser les métiers 'activation' (acquisition et ciblage) contributeurs à ces dispositifs

. Animer un rituel mensuel permettant de synchroniser si nécessaire l'information des autres métiers contributeurs (marketing produit, communication, digital factory, direction relation sociétaire, données personnelles)

. Contribuer à prévenir les risques (flux réseaux, pression relationnelle, RGPD, échanges de données) générés par ces dispositifs en lien avec les équipes expertes sur ces sujets

Diplôme ou niveau de formation équivalent minimum : Licence / Master en marketing ou communication avec dimension digitale

Aptitudes requises :

. Maitrise avancée de l'utilisation d'un outil de gestion de campagne et de processus associés (gestion des inactifs, interfaçage avec des leviers d'acquisition digitale, collecte de leads, APIS, structuration des données, gestion des contenus, contrôle technique et juridique…)

. Au moins 5 ans d'expérience avérée en projet marketing opérationnel et en marketing automation

. Sens de la relation client

. Force de proposition, curiosité, créativité et dynamisme

. Gout prononcé pour l'innovation

. Gout prononcé pour les données chiffrées (bonne maitrise d'Excel)

. Forte capacité à travailler en équipe

· Très bonne aisance relationnelle, alliée à un réel sens de la diplomatie et à une capacité à convaincre

· Aptitude à l'animation de groupes de travail rassemblant différents métiers

· Réelles capacités d'analyse et de synthèse

· Rigueur, méthode, adaptabilité et sens de l'organisation

. Appétence pour les données chiffrées

. Connaissance du marché, des produits, des attentes de consommateurs en assurance IARD et si possible en assurances de personnes, en B to C

Process :

- Si votre candidature est retenue sur CV, un test technique aura lieu à distance le 14 avril 2026 de 13h à 14h.

Vous vous reconnaissez ? Postulez !

Créée il y a 91 ans, MAIF a développé un modèle d'assurance mutualiste centré sur l'humain.

Chaque sociétaire y est à la fois assureur et assuré. Cette singularité se reflète depuis nos origines dans notre organisation, nos missions, nos actions. Nous proposons un modèle différent, responsable et performant, fondé sur la confiance.

En 2020, MAIF réaffirme ses engagements et devient l'une des premières entreprises françaises à mission.

Chaque jour, nous contribuons à la construction d'une société :

- Plus humaine, en mettant l'humain au cœur de toutes nos actions et de tous nos choix,

- Plus solidaire, en appartenant à un collectif engagé soucieux du mieux commun

- Plus responsable, en agissant pour un monde plus durable, attentifs à notre impact sur notre environnement.

Aujourd'hui, notre communauté compte plus de 4,1 millions de ménages, d'associations, d'entreprises et de collectivités. Ils ont fait le choix d'un assureur mutualiste singulier, porteur d'une histoire, de valeurs et d'engagements, qui place la confiance au cœur de sa relation sociétaire.