Conseiller vente / commercial en voyage (Agent de voyage) #DIS8137 (H/F) Recruteur partenaire

?Centre de Formation d'Apprentis ?Bac à Bac + 3 en Secrétariat et Vente3 CENTRES :Ste Marie?HUB LIZINE St Paul - Savannah?LIZINE St Pierre - Grands Bois'LIZINENotre passion, votre progression Le poste : Nous recherchons un Conseiller vente / commercial en voyage (Agent de voyage) H/F pour rejoindre une équipe dynamique. Dans le cadre d'un contrat en alternance, vous aurez l'occasion d'approfondir vos connaissances dans le domaine commercial tout en développant vos compétences en vente.Les missions principalesInforme et conseille la clientèle sur les caractéristiques de produits touristiques (voyages, locations, prestations, ...) et réalise tout ou partie des opérations de vente (réservation, émission de titres de transport, suivi administratif, ...), selon les objectifs commerciaux de la structure.Peut réaliser l'assemblage d'une offre touristique à la demande. Peut réaliser des ventes par téléphone.Logiciel AMADEUSParler un minimum AnglaisUn diplôme en tourisme serait un plus mais n'est pas exigéType de contrat : Contrat d'apprentissage Formation : Titre professionnel dans le domaine de la vente Niveau de la formation : Bac à Bac + 3Rythme : 4 jours en entreprise, 1 jour en formation Durée : 12 à 24 moisLieu de la formation : Sainte MarieProfil recherché : Nous recherchons un conseiller vente / commercial en voyage (H/F) passionné par le secteur du tourisme. Vous êtes apte à conseiller efficacement les clients sur des destinations variées, à élaborer des offres personnalisées et à développer des relations solides avec les partenaires. Autonome, dynamique et orienté service client, vous possédez d'excellentes compétences en communication et en négociation. Rejoignez notre équipe et participez à la création de voyages inoubliables pour nos clients.Logiciel AMADEUSParler un minimum AnglaisAccueillir, orienter, renseigner un public francophone et anglophoneParler une ou plusieurs langues étrangères (Anglais majoritairement)Créer, organiser ou coordonner un évènementPrévenir et résoudre les conflits - Identifier les BesoinsÊtre à l'écoute, faire preuve d'empathie - Donner des Informations ClairesFaire preuve d'autonomie - Faire preuve de rigueur et de précisionTechniques de communication orales, écrites et numériques Savoir-faire demandés : - Atteindre des objectifs de vente - Fournir des informations liées au tourisme - Garantir un service client de qualité - Identifier les besoins des clients - Proposer une assurance assistance voyage - Tenir des dossiers de clients - Traiter les demandes de réservation - Utiliser un logiciel de gestion de la relation avec le client - Vendre des forfaits touristiques Savoir-être demandés : - Communiquant - Confiant - Déterminé - Engagé - Méticuleux - Organisé - Réactif - Structuré - Travailleur
Localisation : 97400 Saint-Denis

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