Gestionnaire de contrats et recouvrement F/H - Alternance Covéa

Rejoignez Covéa en alternance !

Intégrez une équipe dynamique de 9 collaborateurs pour un contrat d'alternance d'une ou deux années, et développez vos compétences dans un environnement bienveillant et stimulant.

Le poste est à pourvoir au Mans (72).

Vos missions au quotidien :

Envie d'évoluer dans un environnement qui mêle relation client, analyse et gestion administrative ? Au sein de l'équipe Gestion Contrats et Recouvrement, vous serez au cœur du suivi et de la vie des contrats.

Le traitement des actes de gestion :

• Enregistrer et suivre les éléments administratifs et financiers des contrats (production, gestion, résiliation…).
• Traiter le retour des quittances.
• Gérer les affaires nouvelles hors délégation apporteurs (standards, sur-mesure, AO).
• Analyser les demandes d'avenants techniques des contrats et prendre position selon les résultats techniques

Le traitement de la surveillance de portefeuille :

• Étudier les contrats sinistrés.
• Mettre en place des actions pour maîtriser les résultats techniques : majorations, mise en surveillance, résiliation…

Le traitement des actes de recouvrement :

• Vérifier, contrôler et affecter les fonds reçus des clients et apporteurs.
• Assurer le suivi du précontentieux des primes (rappels, mises en demeure).
• Gérer les actes administratifs liés à l'activité : mails, courriers, instances, traitement des rejets informatiques.

Parce que chez Covéa, nous sommes attachés à la diversité dans nos recrutements et à l'égalité des chances, nous vous offrons, à compétences égales, les mêmes possibilités de parcours professionnels !

Informations supplémentaires

Covéa est un groupe mutualiste engagé, constitué des marques MAAF, MMA, GMF et du réassureur PartnerRe. Acteur économique majeur des territoires, grâce à ses 24 000 collaborateurs, Covéa protège plus de 11 millions de clients et sociétaires en France. Rejoignez le leader de l'assurance, contribuez à sa réussite : votre talent, notre engagement !

Et si c'était vous ?

• Vous êtes à la recherche d'une alternance dans le cadre d'un Bac+2 / BAC+3, (BTS Assurances, BUT, Licence Assurance, ...) dans le domaine de l'assurance ou de la gestion administrative.
• Vous avez un vrai sens du service client et êtes à l'aise au téléphone
• Vous savez faire preuve de réactivité et de rigueur dans l'application de processus de gestion.
• Votre réussite au sein du groupe Covéa s'appuiera également sur vos capacités d'apprentissage et votre adaptabilité.

Pourquoi choisir Covéa pour l'alternance ?

• Bénéficier d'un accompagnement personnalisé de la part de votre tuteur et de l'équipe, afin de renforcer votre formation et favoriser votre réussite,
• Rejoindre une communauté d'alternants, afin de faciliter votre intégration et de vous accompagner tout au long de votre parcours,
• Intégrer un Groupe recommandé par ses alternants et ses stagiaires. Labélisé Happy Trainees et classé 1er dans sa catégorie. Pour en savoir plus : Label Happy Trainees Covea

Les avantages qui font la différence :

• Une rémunération supérieure au minimum légal de l'alternance,
• Des primes d'Intéressement et de Participation en fonction des résultats du Groupe,
• Un contexte de travail hybride : possibilité de télétravailler jusqu'à 2 jours par semaine selon votre degré d'autonomie et selon les conditions de l'accord Covéa,
• 31 jours de congés payés au prorata du temps de présence chaque année
• 5 jours de congés pour préparation de vos examens pour la durée du contrat
• Restaurant d'entreprise et/ou titres-restaurant,
• De nombreux avantages via le CSE (Comité Social et Economique),
• Accès au forfait mobilité durable permettant la prise en charge d'une partie des frais de déplacements réalisés en covoiturage, vélo ou autopartage,
• Prise en charge à 75% de votre abonnement aux transports collectifs,
• Environnement calme et verdoyant, espace de travail convivial, parking, proximité transport, facile d'accès,

Et la suite ?

Si vous êtes prêt.e à relever le défi, postulez ! Nous avons hâte de découvrir votre profil !

Après étude de votre candidature, nous nous engageons à revenir vers vous. Si votre candidature est sélectionnée, vous serez contacté.e pour un premier entretien soit par votre futur.e manager, soit par un.e chargé.e de recrutement.

Covéa Protection Juridique est une filiale du groupe Covéa (MMA, MAAF et GMF), leader mutualiste de l'assurance en France. Avec 4,1 millions de clients, 423 juristes, plus de 113 000 litiges traités par an et 650 000 informations juridiques délivrées, nous plaçons l'expertise, la négociation et la satisfaction client au cœur de notre stratégie.

Notre mission ? Être le démêleur de tracas de nos clients particuliers et professionnels.