Alternance Assistant(e) Commercial(e) Sédentaire - ASAP - La Garde (F/H) (H/F) Recruteur partenaire

L'objectif : absorber les tâches de suivi et de relance à plus faible valeur ajoutée afin de libérer les équipes Sales et Customer Success pour se concentrer sur la prospection stratégique, le closing et la fidélisation à fort impact.Missions principalesGestion des contacts entrantsRéceptionner et qualifier les appels téléphoniques des prospects et clients.Répondre aux demandes reçues via le site (chat en direct, formulaires, emails entrants).Fournir un premier niveau d'information et orienter les demandes vers les bonsinterlocuteurs internes (Sales, CSM, Support).Appels sortants commerciauxEffectuer des appels sortants pour transformer les leads marketing entrants en opportunités qualifiées.Réaliser des campagnes d'appels promotionnels (nouvelle offre, événement, salon, webinaire.).Suivi & reportingMettre à jour systématiquement le CRM (HubSpot) avec les informations collectées.Assurer le suivi des campagnes et remonter les indicateurs de performance (volume d'appels, taux de transformation, réactivations.).
Localisation : 04120 La Garde

Pionnier en France dans les méthodes d'apprentissage en ligne, l'ISCOD (Institut Supérieur des Compétences de Demain) opère dans tous les secteurs d'activités et forme aux métiers et compétences de demain dans les domaines du marketing, de la communication, du digital, du management, du développement commercial, de la relation client et des ressources humaines. Tourné vers l'innovation et les technol...