Assistant Commercial – Éclairage LED H/F M&J TRUSTED RECRUITEMENT

Notre client est une PME française reconnue dans le domaine de l'éclairage LED professionnel. Elle conçoit et distribue des solutions d'éclairage techniques destinées à des environnements variés tels que le tertiaire, le retail ou l'industrie.

Grâce à un catalogue de plusieurs milliers de références et une logistique performante permettant des livraisons rapides, l'entreprise accompagne ses partenaires (installateurs, éclairagistes, distributeurs) dans la réussite de leurs projets d'éclairage.

Dans le cadre du développement de son activité, la société renforce son équipe et recrute un Assistant Commercial expérimenté afin de soutenir les équipes terrain et garantir une expérience client irréprochable.

Le poste

Au cœur de la relation commerciale, vous intervenez comme véritable relais sédentaire des équipes commerciales terrain et participez activement à la satisfaction et à la fidélisation des clients.

Vos principales missions :

Support commercial

• Saisie et gestion des devis et commandes clients
• Appui quotidien aux commerciaux terrain
• Proposition de solutions alternatives ou produits de substitution lorsque nécessaire

Relation clients et coordination interne

• Interaction régulière avec les clients, les commerciaux et les fournisseurs
• Information des clients sur les produits, délais et disponibilités
• Suivi des livraisons et des commandes

Gestion administrative et suivi des dossiers

• Traitement des réclamations, litiges et demandes clients
• Vérification de la disponibilité des produits et coordination avec la logistique
• Mise à jour des informations dans l'ERP

Formation et expérience

• Formation Bac +2 (BTS / DUT commerce, gestion ou équivalent)
• Expérience significative sur un poste d'assistant commercial
• Une expérience dans un environnement technique ou dans l'éclairage / matériel électrique est fortement appréciée

Compétences

• Bonne maîtrise des outils informatiques
• Excel apprécié pour le suivi et la gestion des données
• Aisance avec les ERP (Odoo utilisé sur ce poste)
• Excellentes capacités rédactionnelles et relationnelles

Qualités personnelles

• Autonomie et sens des responsabilités
• Organisation et rigueur
• Curiosité et proactivité dans la recherche de solutions
• Capacité à gérer plusieurs tâches en parallèle (polyvalence)
• Sens aigu de la satisfaction client

Conditions

• CDI - poste sédentaire
• Localisation : Servon (77)
• Rémunération : 40 à 45 k€ brut annuel selon expérience
• Prise de poste : dès que possible

M&J Trusted Recruitment recherche…

M&J Trusted Recruitment est un cabinet de recrutement français spécialisé dans les métiers du commerce. Nous intervenons sur toutes les fonctions commerciales et managériales sur tous types d'industries.

Après des années d'expériences terrain, nous assumons pleinement ne pas être issus des ressources humaines. Notre volonté est de mettre notre expertise et notre pragmatisme au service de votre réussite.

Notre leit-motiv : Trouver le bon candidat au bon poste avec le bon manager.

M&J Trusted Recruitment s'engage en matière de diversité et d'inclusion pour tous en étant signataire de la charte de la diversité.