Assistant commercial - ADV (H/F) LB RESSOURCES

Je recrute pour l'un de mes clients, une très belle entreprise régionale spécialisée dans le matériel de manutention, reconnue pour la qualité de ses services et son expertise sur son marché.
Implantée sur la zone industrielle des Estroublans à Vitrolles, cette structure solide et en pleine dynamique compte plus de 100 collaborateurs et offre un environnement de travail structuré, collaboratif et stimulant.
Dans le cadre de son développement, nous recherchons un(e) Assistant(e) Commercial(e) / Administration des Ventes.
Rattaché(e) à l'équipe commerciale, vous assurez un rôle clé dans le suivi administratif et commercial des ventes de chariots neufs et d'occasion.
Vous intervenez notamment sur :
le suivi administratif complet des dossiers commerciaux, depuis la création de la FCP (Fiche Client Prospect) jusqu'à la préparation des éléments nécessaires à la livraison et à la facturation ;
la mise en forme et l'édition des propositions commerciales en support des attachés commerciaux ;
la gestion et le suivi des commandes clients (transmission à l'usine pour le neuf, coordination avec le responsable des matériels d'occasion pour l'occasion) ;
la gestion des dossiers de financement et les relations avec les organismes financiers ;
la coordination avec les services internes (atelier, transport, location court terme, comptabilité) afin d'assurer le bon déroulement des livraisons et du suivi client ;
le suivi du portefeuille commercial, l'analyse via le SIC et le calcul des marges ;
la vérification des factures fournisseurs et internes, l'ordonnancement des livraisons et des reprises ;
la participation aux réponses aux appels d'offres et aux simulations de chiffrage pour les contrats de maintenance ;
ponctuellement, des actions de prospection téléphonique ou de mailing ainsi que le suivi de satisfaction client après livraison.
Vous veillez également à maintenir une communication fluide avec les clients et à les informer en cas d'éventuel retard de livraison.
Profil recherché :
Nous recherchons une personne disposant d'une première expérience en assistanat commercial / ADV ou dans un environnement administratif et commercial similaire.
Au-delà du parcours, les qualités suivantes seront essentielles pour réussir dans ce poste :
sens du service et du contact client
excellentes capacités de communication et d'écoute
sens de l'organisation et gestion des priorités
rigueur et méthode
capacité d'adaptation dans un environnement dynamique
Conditions
Poste basé à Vitrolles - Zone des Estroublans
Horaires : démarrage entre 8h et 8h30, fin de journée 17h (16h30 le vendredi)
1 jour de télétravail possible par semaine
Rémunération et avantages : 2 600 € brut mensuel x 13 mois / Tickets restaurant / Mutuelle prise en charge à 50 % / 13e mois