
Critères de l'offre
Métiers :
- Conseiller en formation (H/F)
Expérience min :
- débutant à 1 an
Diplômes :
- Bac+2
Compétences :
- Comptabilité
- Aucun permis
Lieux :
- Nantes (44)
Conditions :
- Intérim
- Temps Plein
Description du poste
Envie d'un nouveau challenge ?
Au sein de SAMSIC EMPLOI TERTIAIRE, Clémence, Justine et Alizée sont à votre écoute et vous accompagnent dans votre projet professionnel.
Titre du poste : Conseiller(e) Formation FALC / ADV
Lieu : NANTES 44300
Type de contrat : intérim de 1 à 4 mois
Horaires de bureau
À propos de l'employeur
Acteur majeur de la formation continue et professionnelle. Il propose des formations à la carte (FALC) pour répondre aux besoins des entreprises et des particuliers. Dans le cadre de son développement, le CNAM recherche un(e) Conseiller(e) Formation FALC / ADV afin de promouvoir l'offre de formation, gérer les inscriptions et garantir un parcours client fluide et de qualité.
Votre mission
Le (la) Conseiller(e) Formation FALC / ADV est en charge de promouvoir et commercialiser l'offre FALC tout en assurant le suivi administratif et commercial des inscriptions et ventes de formations.
Vos principales responsabilités :
- Accueillir, informer et orienter les prospects et candidats.
- Assurer le suivi et la relance des prospects via les outils et logiciels dédiés.
- Piloter les actions de promotion et de prospection de l'ensemble de l'offre CNAM PDL, et proposer de nouvelles actions.
- Gérer les dossiers d'inscription et de financement.
- Mettre à jour régulièrement les bases de données (CRM) et les plateformes dédiées.
- Contribuer au développement et à la pérennité de l'activité en garantissant le suivi des indicateurs de performance et la qualité de la relation client.
- Accompagner les élèves inscrits tout au long de leur parcours.
- Collaborer avec les autres conseillers formation, les fonctions supports et les Directions Territoriales.
- Participer à l'amélioration des outils, process et plans d'action dans une démarche collective.
- Assurer la conformité des activités avec le référentiel Qualiopi.
Comment postuler ?
Intéressé(e) par cette opportunité ? N'hésitez pas à postuler directement ou à nous contacter au ***
SAMSIC, société socialement responsable, s'engage au quotidien pour l'emploi des personnes en situation de handicap.
Date de début : 15/03/2026
Durée du contrat : 4 mois
Description du profil
Profil recherché
Formation : Bac +2 minimum dans le commerce, la gestion, la formation ou domaine équivalent.
Expérience : Expérience souhaitée en vente, prospection, gestion administrative ou ADV. Et connaitre le domaine de la comptabilité et les différents métiers dans ce domaine.
Compétences clés :
- Sens du relationnel et de l'écoute.
- Organisation et rigueur dans le suivi des dossiers.
- Maîtrise des outils CRM et logiciels bureautiques (Excel, Word, etc.).
- Autonomie, esprit d'initiative et capacité à gérer plusieurs dossiers simultanément.
- Qualités personnelles : esprit d'équipe, curiosité, ouverture d'esprit et capacité à travailler en collaboration.
L'entreprise : SAMSIC EMPLOI
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