Assistant(e) Commercial(e) Bilingue ADECCO

Nous recherchons des profils commerciaux et administratifs bilingues pour renforcer les équipes de nos clients.

Vos missions :

• Gestion administrative des ventes : Vous assurez le traitement des commandes, l'établissement des devis, la facturation et le suivi des dossiers clients de A à Z
• Relation client et support commercial : Vous êtes l'interlocuteur(trice) privilégié(e) des clients (français et internationaux), répondez à leurs demandes, gérez les réclamations et assurez un suivi personnalisé
• Planification et coordination : Vous organisez et planifiez les rendez-vous, les livraisons et coordonnez les actions entre les différents services (logistique, production, commercial)
• Communication multilingue : Vous échangez quotidiennement en français et en anglais à l'écrit comme à l'oral avec les clients et partenaires internationaux
• Reporting et suivi : Vous mettez à jour les tableaux de bord commerciaux, suivez les indicateurs de performance et participez à l'amélioration des process

Formation et expérience :

• Formation BAC+2 minimum (BTS Commerce International, Assistant de Gestion, ou équivalent)
• Expérience réussie de 2 ans minimum sur un poste similaire
• Niveau bilingue français/anglais OBLIGATOIRE (une troisième langue serait un plus)

Compétences techniques :

• Excellente maîtrise des outils bureautiques
• Maîtrise des logiciels de gestion commerciale et ERP
• Aisance avec les outils de planification et de communication

Qualités :

• Excellentes qualités relationnelles et sens du service client
• Rigueur, organisation et gestion des priorités
• Réactivité et capacité à gérer l'urgence
• Esprit d'équipe et bon relationnel

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