Assistant Gestion et Planification (h/f) ADECCO

Adecco recrute Un Chargé de Planification H/F pour l'un de nos clients spécialisé dans la gestion connectée des flottes de véhicules (voitures d'entreprise, utilitaires, camions) à Aix en Provence.

Vos principales missions

• Traiter les commandes clients (enregistrer les contrats, abonnements aux services).
• Emettre les bons de commandes, suivre le retour signé et déclencher la planification des interventions
• Préparer les factures et vérifier les paiements.
• Suivre les dossiers clients après la vente.
• Répondre aux demandes des clients ou des commerciaux.
• Mettre à jour les informations dans le logiciel de gestion (CRM / ERP, outil de planning).
• Contribuer activement à la satisfaction client en garantissant des délais maîtrisés et une communication claire et professionnelle

Votre profil :

• Aisance téléphonique, excellente élocution et très bonnes qualités rédactionnelles en français
• Maîtrise professionnelle des outils informatiques (Suite Office/Google, CRM/ERP, outils de planification)
• Sens du relationnel client et esprit d'équipe, attitude sociable et constructive
• Organisation, rigueur et capacité à gérer plusieurs dossiers parallèles sans perte d'information
• Sens de la relance pour sécuriser les créneaux et tenir les délais.

Eléments complémentaires :

• Titres-restaurant
• Rémunération : 1970€/brut
• Poste basé à : Aix en Provence
• Contrat : Intérim

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