Assistant commercial (H/F) Manpower

Manpower POISSY GRANDS COMPTES recherche pour son client, un acteur du secteur de l'automobile, un Assistant commercial (H/F) Spécialiste depuis plus de 70 ans dans la réparation automobile? commercialise une large gamme de pièces de rechange auprès d'une clientèle de professionnels de la réparatioN Directement rattaché(e) à la responsable du Service Clients, vos principales missions seront les suivantes : ? Accueil Téléphonique : Réception des appels, prise en compte et analyse de l'urgence de la demande du client avec professionnalisme. Une excellente élocution est impérative. ? Gestion des commandes : Traitement, émission, classement et suivi des commandes clients et VRP entrants. ? Administration : Création de nouveaux comptes clients et traitement des courriers (enregistrement, classement). ? Support VRP : Transmission par téléphone, courrier, mail ou fax des documents nécessaires (duplicata, factures, devis, tarifs). ? SAV et Suivi : Traitement des retours clients, émission des avoirs/factures et mise en place de solutions alternatives en cas de dysfonctionnement. ? Technique :Renseignements techniques et recherches de pièces avec support informatique et papier
Intégration : Pour assurer votre réussite, vous bénéficierez d'une période de formation et de passation en binôme assurée par la collaboratrice sortante avant son départ Expérience : Vous justifiez d'une solide expérience sur un poste similaire. Votre expertise métier vous permet d'être rapidement opérationnel(le). ? Aisance Relationnelle : Vous êtes particulièrement à l'aise au téléphone et disposez d'un excellent sens du contact client. ? Compétences clés : Une parfaite maîtrise de l'orthographe, une aisance rédactionnelle et la connaissance des outils informatiques sont essentielles.
7h10 par jour pendant 5 jours (CP légaux + RTT).
Dans le cadre de sa politique diversité, Manpower étudie, à compétences égales, toutes candidatures dont celles de personnes en situation de handicap