Nous recherchons un Ingénieur Applications pour assurer l'interface technique principale entre les clients, les partenaires système et les équipes d'ingénierie Vsora. Ce rôle combine accompagnement client, support technique, intégration de plateformes et résolution de problèmes au niveau système, afin d'assurer le succès du déploiement des solutions IA basées sur l'accélérateur Vsora.

Vos responsabilités :

• Servir de pont entre les clients et les équipes d'ingénierie Vsora, assurant une communication efficace et la priorisation des problèmes techniques. Traduire les exigences clients, les demandes de fonctionnalités et les défis de déploiement en retours actionnables pour les équipes.

• Travailler en étroite collaboration avec les équipes de validation logicielle, runtime, compilateur, logiciel IA et matériel pour résoudre les problèmes et améliorer le produit.

• Suivre et gérer les escalades clients jusqu'à leur résolution, en maintenant une communication claire avec l'ensemble des parties prenantes.

• Accompagner les fabricants de serveurs, OEM, ODM et partenaires plateforme dans l'intégration des accélérateurs Vsora dans des systèmes de production. Résoudre les problèmes au niveau système impliquant le matériel, le firmware, les drivers, le réseau, le stockage, l'alimentation et la thermique.

• Collaborer avec les équipes hardware pour diagnostiquer et résoudre les problèmes d'intégration plateforme et d'interopérabilité.

1 emploi correspond à vos critères

Field Application Engineer (FAE) – IA / Semi-conducteurs