Assistant administratif / Assistante administrative (H/F) ETAPE AUTO

Dans le cadre de notre organisation, nous recherchons un(e) Assistant(e) Administratif(ve) afin d'assurer la gestion administrative et l'accueil , sous la responsabilité directe du responsable de l'établissement.
Véritable point central entre les clients, les experts, les assurances et l'atelier, vous contribuez activement au bon fonctionnement administratif et à la qualité de service de notre carrosserie.
Au quotidien, vous aurez notamment en charge :
- L'accueil physique et téléphonique des clients avec professionnalisme et bienveillance
- La gestion des rendez-vous (clients et experts) ainsi que l'accueil des experts automobiles
- L'établissement des devis et la facturation
- Les relances auprès des assurances et le suivi des dossiers
- Le pointage et le contrôle des bons de livraison
- Le suivi administratif complet des dossiers clients
- Le classement, l'archivage et la gestion des documents administratifs
Vous veillez à la bonne circulation des informations entre les différents interlocuteurs et participez à la fluidité de l'activité de l'atelier.
Profil recherché :
- Nous recherchons une personne organisée, rigoureuse et dotée d'un excellent sens du relationnel.
- Formation en secrétariat ou gestion administrative appréciée
- Expérience sur un poste similaire souhaitée
- Notions comptables appréciées
- Connaissances ou intérêt pour le secteur automobile fortement appréciés
- Bonne maîtrise des outils bureautiques
- Sens de l'organisation et capacité à gérer plusieurs dossiers simultanément
- Esprit d'équipe, autonomie et sens des responsabilités
Pourquoi nous rejoindre ?
- Entreprise locale et familiale
- Poste polyvalent et responsabilisant
- Ambiance conviviale
- Relation directe avec la direction

La Carrosserie Étape Auto est un atelier reconnu à Terrasson-Lavilledieu, spécialisé dans les travaux de carrosserie, peinture et réparation automobile. Entreprise à taille humaine, nous privilégions la qualité de service, la réactivité et la satisfaction client.