Téléopérateur (H/F) Manpower

Nous recherchons, pour notre client , un/une Téléopérateur.trice dans le cadre d'un remplacement.
Vous intégrerez une entreprise spécialisée dans la gestion et la collecte de matériels professionnels pour le réseau Orange.
La mission est prévue pour une durée de 5 mois, avec démarrage le 30 mars. Au sein du service Collecte routeurs professionnels Orange, vos principales tâches seront :
- Prise de contact téléphonique et par mail auprès des professionnels (environ 3h/jour).
- Organisation des retours via Colissimo ou transporteur à l'aide des outils web dédiés.
- Gestion administrative : échanges avec les clients et Orange, suivi des dossiers, mise à jour de l'application métier.
Horaires de travail :
- Du lundi au jeudi : 8h30?12h30 / 13h30?17h00
- Vendredi : 8h30?12h30 / 13h30?16h30
Nous recherchons une personne :
- À l'aise au téléphone, avec un bon sens du contact.
- À l'aise avec l'outil informatique : Outlook ? Excel ? Word.
- Rigoureuse, organisée et capable de gérer plusieurs échanges en simultané.
Une expérience en relation client, administration ou support téléphonique sera appréciée.
LES AVANTAGES MANPOWER
En devenant salarié(e) Manpower, vous bénéficiez :
- D'un CET rémunéré jusqu'à 8%.
- Des aides et services du FASTT : logement, garde d'enfants, mobilité, véhicules?
- De la mutuelle et prévoyance intérimaire.
- De la prime d'ancienneté selon vos heures travaillées.
- D'un accompagnement personnalisé par votre agence Manpower Saint-Malo.
Intéressé(e) ? Candidatez directement en ligne ou contactez votre agence Manpower Dinan au ***
Dans le cadre de sa politique diversité, Manpower étudie, à compétences égales, toutes candidatures dont celles de personnes en situation de handicap