Receptionniste H/F Proman

Votre agence PROMAN NANTES 4 recherche un RECEPTIONNISTE AUTO

VOS MISSIONS:

Le réceptionniste véhicule assure l'accueil des clients et la gestion des véhicules entrant et sortant de l'atelier, en organisant les interventions techniques et en garantissant un suivi de qualité du service après-vente.

• Accueillir les clients et réceptionner les véhicules
• Identifier les besoins ou les pannes signalées par le client
• Ouvrir les ordres de réparation (OR) et planifier les interventions
• Expliquer les travaux à réaliser et les délais estimés
• Assurer la communication entre les clients et les techniciens de l'atelier
• Suivre l'avancement des réparations
• Informer les clients de l'état d'avancement des travaux
• Restituer les véhicules aux clients après intervention
• Établir les devis et factures
• Gérer les rendez-vous atelier
• Vérifier les documents administratifs liés aux…

PROMAN est le 4ème acteur européen sur le marché du travail temporaire et des ressources humaines. Avec 1 278 agences dans 18 pays dont 400 en France, PROMAN fait travailler 100 000 collaborateurs intérimaires chaque jour. Le Groupe fondé à Manosque en 1990, est le partenaire privilégié de plus de 50 000 entreprises des secteurs comme l'industrie, le btp, la logistique, le tertiaire ou l'automobile. En forte croissance année après année, PROMAN surperforme son marché en 2024 avec un chiffre d'affaires de 4,4 milliards d'euros. L'entreprise familiale compte aujourd'hui 6 500 collaborateurs permanents et doit sa position à ses valeurs fondatrices : le travail, l'agilité, la bienveillance, l'audace, le plaisir et le bon sens.