Alternance Technicien Support applicatif et intégration en alternance - Archamps (F/H) (H/F) Recruteur partenaire

Support technique et fonctionnelPrendre en charge les demandes de support utilisateurs (niveaux 1 et 2).Diagnostiquer les incidents, proposer des solutions et assurer le suivi auprès des clients.Rédiger et maintenir la documentation technique et fonctionnelle.Intégration et automatisationInstaller et configurer les applications internes ou clients.Concevoir et exécuter des scripts pour automatiser des tâches récurrentes.Participer à l'intégration de nouvelles versions et aux tests de recette.Production & supervisionParticiper aux opérations de supervision et de maintenance applicative.Suivre les indicateurs de performance et de qualité (KPI, monitoring, sécurité).Contribuer à des projets d'infrastructure ou d'architecture technique.ENVIRONNEMENT TECHNIQUESystèmes : Linux (AlmaLinux, RedHat)Langages & outils : Bash, Docker, PodmanVirtualisation & conteneurisation : Docker / KubernetesTicketing & suivi : OSTicket, JIRA, TestrailMéthodologie : ITIL, bonnes pratiques de support et supervision
Localisation : 74160 Archamps

Pionnier en France dans les méthodes d'apprentissage en ligne, l'ISCOD (Institut Supérieur des Compétences de Demain) opère dans tous les secteurs d'activités et forme aux métiers et compétences de demain dans les domaines du marketing, de la communication, du digital, du management, du développement commercial, de la relation client et des ressources humaines. Tourné vers l'innovation et les technol...