Alternant Technicien support informatique (H/F) UNION LAITIERE VITTELLOISE

Le Groupe ERMITAGE, groupe indépendant de plus de 1000 salariés, implanté dans les Vosges et en Franche-Comté, fabrique et commercialise une très large gamme de fromages à forte notoriété nationale et internationale.Nous sommes une coopérative présente sur le territoire depuis plus de 90 ans, en constante évolution, où les valeurs humaines de solidarité, partage et authenticité prennent tout leur sens.PosteVous souhaitez intégrer une équipe dynamique et monter en compétences sur l'ensemble de la chaîne de support informatique ? Nous recherchons notre futur(e) alternant(e) pour accompagner l'évolution de notre infrastructure et garantir la satisfaction de nos utilisateurs.Vos missions au quotidienSous la responsabilité de votre tuteur, vous participerez activement à la vie du service informatique à travers des missions variées :Support & Maintenance : Mise en service, dépannage et assistance technique (PC, switchs, imprimantes, etc.) sur site ou à distance.Mobilité & SI : Intégration et gestion de la flotte mobile (smartphones et tablettes) au sein du Système d'Information.Projets & Déploiement : Participation au déploiement des outils métiers de l'entreprise (ERP, GMAO, CAO et outils bureautiques).Sécurité & Gestion : Diagnostic d'anomalies, suivi des sauvegardes de données et mise à jour de l'inventaire matériel et logiciel.Accompagnement : Sensibilisation des collaborateurs aux bonnes pratiques informatiques et veille technologique constante.ProfilVous préparez un BTS Technicien Support Informatique ou BTS Systèmes et Réseaux.Vous êtes curieux(se), autonome et possédez un excellent sens du service.Vous avez une bonne capacité d'analyse pour diagnostiquer les problèmes techniques.Vous appréciez le contact humain et savez faire preuve de pédagogie auprès des utilisateurs.Nous vous proposons :Un accompagnement tout au long de votre parcours par un tuteur dédiéUne rémunération supérieure à la rémunération minimale légaleDes aides financières Action LogementUne prime Intéressement/ParticipationDe bénéficier des avantages de notre CSELa possibilité de prendre vos repas au sein du restaurant d'entreprise
Localisation : 88140 Bulgnéville