Alternance - Chargé de relation clients F/H (H/F) Recruteur partenaire

Nous recherchons un(e) alternant(e) dynamique pour rejoindre le service raccordement des clients du marché de masse du Mans.Chaque année, le service réalise plus de raccordements électriques, et accompagne les clients depuis leur demande initiale jusqu'à leur mise en service.Votre quotidien :Traiter les appels entrants liés aux demandes de raccordement soutirage et provisoireRéaliser des rendez-vous téléphoniques pour analyser le besoin du client en vue d'établir un devis.Piloter le suivi de votre portefeuille de clientsEffectuer des appels sortants afin de sécuriser le parcours clientGarantir le respect des délais de traitementParticiper à des missions annexes (ex. : appels de satisfaction)
Localisation : 72000 Le Mans

La raison d'être d'EDF est de construire un avenir énergétique neutre en CO2, conciliant préservation de la planète, bien-être et développement, grâce à l'électricité et à des solutions et services innovants. Face à l'urgence climatique, nous voulons inventer, partout où nous sommes présents, un nouveau modèle énergétique : moins émetteur de CO2,...