Alternance Conseiller bancaire à distance F/H (H/F) SF/LBP

La Banque Postale et son CFA Formaposte Sud Est, vous proposent un parcours en alternance de 12 mois pour préparer un diplôme de niveau bac +3 et vous professionnaliser dans le métier de Conseiller bancaire à distance (H/F).Vos missions au sein du Centre de Relation et Expertise Client La Banque Postale :Accueillir et prendre en charge des clients sur l'ensemble des canaux à distance (téléphone, mail.) Fidéliser les clients et développer le chiffre d'affaires sur des produits bancaires simples et complexesRespecter la réglementation bancaire et financièreFournir à vos collègues des réponses techniques ou des informations nécessaires pour mener à bien les activités du centre financierÊtre en appui du manager de proximitéPour la partie théorique, vous préparez un Titre de Niveau 6 Conseiller Clientèle de particulier banque et assurance en 12 mois en partenariat avec l'ES Banque de LyonAfin d'être éligible pour cette formation, vous devez :Être éligible au contrat d'apprentissage (- de 30 ans/pas de limite d'âge pour les personnes possédant une RQTH)Être titulaire (ou en cours d'obtention ) d'un diplôme de niveau bac +2 dans le domaine bancaire en priorité ou dans le domaine commercialExpérience professionnelle de 6 mois (stages/jobs d'été inclus)Avoir un casier judiciaire vierge (Bulletin numéro 3)Permis B souhaité. Les + pour cette formation: RigueurCapacité d'écoute et de communicationSens du relationnel, force de convictionGoût du challenge
Localisation : 69001 Lyon 1er Arrondissement

Vous voulez faire de la finance différemment ? La Banque Postale œuvre pour l'intérêt général, chaque jour, au plus proche de ses clients en envisageant la finance autrement : plus juste, plus responsable, plus citoyenne.Également attentive à ses collaborateurs, elle s'engage en faveur de la diversité et de l'égalité des chances pour donner accès à tous ses métiers sans discrimination.Venez contribuer à bâtir l'acteur bancaire de référence de demain.La Pos...