AMOA métier maritime (Projet ERP ShipNet) F/H Recruteur partenaire

Pour notre client (acteur phare des sociétés de transports maritime à haute valeur ajoutée), nous recherchons un(e) consultant(e) AMOA expérimenté(e) afin de redresser un projet d'intégration de la solution ShipNet actuellement en forte difficulté, justifiant d'une excellente compréhension des enjeux des métiers du secteur maritime (commerciaux, comptables, achats et maintenance à terre).

Le projet, initié il y a deux ans pour améliorer la visibilité opérationnelle des flux d'exploitation de navires, souffre notamment d'une absence de cadrage fonctionnel, d'une faible appropriation métier et d'un manque de formalisation des processus.

Missions principales

Remettre sous contrôle un projet critique en réinstaurant une démarche structurée centrée sur les besoins métiers, afin de sécuriser le déploiement opérationnel de ShipNet et son adoption par les équipes.

Diagnostic et cadrage

• Réaliser un état des lieux du projet (organisation, processus, usages, écarts fonctionnels).
• Reprendre l'analyse des besoins métier depuis zéro.
• Prioriser et challenger les fonctionnalités implémentées ou prévues.

AMOA métier

• Formaliser les processus cibles et les expressions de besoins.
• Assurer l'interface entre les équipes métiers, la DSI et l'intégrateur.
• Définir et piloter la stratégie de tests (recette fonctionnelle, scénarios).
• Accompagner la conduite du changement auprès des utilisateurs.

Relance du projet

• Sécuriser la trajectoire projet et les livrables.
• Réduire les incompréhensions fonctionnelles et les allers-retours avec l'intégrateur.
• Contribuer à la mise en place d'une gouvernance projet plus structurée.

Environnement

• Solution : ShipNet, Modules : (Fleet, PMS, Purchase, QHSE, Crew)
  (idéal mais non discriminant si connaissances d'autres ERP du secteur maritime comme : (DNV ShipManager / Navigator (DNV), Mastex MXSuite, Wayl)
• Domaine : exploitation de navires maritimes (vracquiers)
• Utilisateurs : environ 15 (exploitation, commerce, comptabilité, achats/maintenance)
• Contexte SI : applications historiques + Sage côté comptabilité
• Culture IT faible côté métiers

Profil recherché

Compétences et expérience

• Expérience confirmée en AMOA sur projets SI complexes, idéalement en redressement.
• Excellente connaissance du secteur maritime (obligatoire).
• Maîtrise de ShipNet ou d'un ERP maritime équivalent (ShipManager, Navigator, MXSuite, etc.).
• Capacité à formaliser processus, besoins et stratégie de tests.
• Expérience d'interfaçage entre métiers et intégrateurs internationaux.

Soft skills

• Forte capacité d'écoute et de pédagogie.
• Leadership fonctionnel et posture de facilitateur.
• Capacité à structurer et embarquer des équipes peu matures sur le plan IT.

Langues

• Anglais professionnel requis.

Hibyrd est une société de conseil en transformation des organisations privées et publiques. Nous croisons le meilleur d'un cabinet conseil, composé d'associés ayant tous une vision globale des enjeux des organisations et le meilleur d'une plateforme de consultants indépendants qui apportent leurs expertises et savoir-être spécifiques.

Pour nos clients, c'est la garantie de solutions à la fois qualitatives et réellement sur-mesure. De plus, aux experts métiers nous associons des experts de la relation chaque fois que cette intervention est pertinente. Nos clients y gagnent en autonomie : ils apprennent à apprendre, à s'adapter mieux et plus vite aux changements de leur écosystème.

Nos ambitions : accélérer notre développement, faire grandir la communauté de consultants, adresser les grands comptes du secteur public et privé, notamment sur les grands projets de transformation digitale.