Team Lead Application Support (zweisprachig DE/FR) 80-100% Emeria Switzerland

BâleCDITélétravail total
Il y a 10 jours

Description du poste

Die EmeriaGruppe ist eines der führenden Unternehmen für Immobilienbewirtschaftung in derSchweiz. Mit gut 30 Standorten der Brands Vimova, Guinnard Bruchez Gaillard undImmosure in den Kantonen der Deutsch- und Westschweiz verbinden wir lokale Nähemit einem starken nationalen Netzwerk.

Was unsausmacht? Ein engagiertes Team, das mit Leidenschaft, Offenheit und Teamgeistan einem gemeinsamen Ziel arbeitet: die Immobilien unserer Kund:innenbestmöglich zu bewirtschaften und ihnen das Leben zu erleichtern.

Für unser ApplicationSupport Team suchen wir nach Vereinbarung eine/n neue/n Team Lead.Arbeitsort in der Deutschschweiz, vorzugsweise Basel oder Zürich.

Was du bewegst

  • Du führst, coachst und entwickelst ein deutsch- und französischsprachiges Team von Application Supportern
  • Du verantwortest den 1st und 2nd Level Support für GaraioREM
  • Du priorisierst Incidents und stellst eine hohe Servicequalität sicher
  • Du bist die zentrale Schnittstelle zwischen Fachbereichen Application Support, Bewirtschaftung und Liegenschaftsbuchhaltung
  • Du konzipierst und führst interne Trainings für End User auf Deutsch und Französisch durch
  • Du optimierst Prozesse und bringst Struktur in den Support-Alltag
  • Du analysierst Change Requests und koordinierst diese mit dem Software-Provider
Was du erwarten darfst
  • Eine vielseitige Aufgabe mit viel Eigenverantwortung und Weiterentwicklungsmöglichkeiten
  • Ein teamorientiertes Arbeitsumfeld in einem Unternehmen mit familiärem Flair
  • Gute Anstellungsbedingungen, moderner Arbeitsplatz, flexible Arbeitszeitgestaltung, Home-Office

Description du profil

Was du mitbringst
  • MehrjährigeErfahrung im Application Support und erste Führungserfahrung
  • Fundierte Kenntnissein GaraioREM
  • Fachwissenin der Immobilienbewirtschaftung und/oder Liegenschaftsbuchhaltung
  • Sehr guteDeutsch- und Französischkenntnisse in Wort und Schrift
  • Eine hoheService- und Lösungsorientierung
  • KlareKommunikation, Durchsetzungsstärke und Organisationstalent
Magst du gemeinsam mit uns die Zukunft gestalten? Wir freuen uns auf deine Online-Bewerbung.

L'entreprise : Emeria Switzerland

Emeria Suisse, filiale du groupe Emeria, est un fournisseur majeur de services immobiliers en Suisse. Cela comprend la gestion de biens immobiliers résidentiels et commerciaux, la gestion de copropriétés, l'appréciation, la transaction de biens immobiliers et de biens immobiliers résidentiels ainsi que des conseils en matière d'assurance et de prêts hypothécaires. Ces services sont fournis par plus de 700 employés spécialisés répartis dans tout le pays, garantissant un service orienté client et de haute qualité.Tous les services que nous proposons dans le cadre de nos mandats tant pour les propriétaires que pour les locataires sont accessibles en ligne ou via notre réseau de plus de 30 agences dans toute la Suisse.Le secteur immobilier, comme beaucoup d'autres secteurs, est confronté à de nombreux bouleversements provoqués par la digitalisation et l'évolution des attentes des clients institutionnels et privés.
Voir toutes les offres d'Emeria Switzerland
Référence : QWXAXLKIXZBEYP815