Téléconseiller (h/f) ADECCO

Le groupe ADECCO recrute pour son client GRDF (Gaz Réseau Distribution France), acteur incontournable de l'énergie, un Téléconseiller (H/F) à Marignane.

Dans un contexte de hausse d'activité, vous serez en charge de :

• Gestion d'appels sortants en masse,
• Analyse des dossiers clients en amont des appels,
• Recherche et consolidation des informations clients via plusieurs logiciels internes,
• Gestion bases de données, (Excel)
• Ainsi que d'autres taches annexes.

Mission intérim de 3 mois (renouvelable jusqu'à 18 mois).

Poste basé à Marignane (13700).

Rémunération : 14,85€ brut/heure + prime 13ème mois mensualisée + indemnités intérim (10% IFM + 10% ICCP) + avantages du CSE Adecco.

Planning de 35H, du lundi au vendredi.

Horaires de mission : 09h-12h / 13h-17h.

Niveau bac+2 requis, de préférence en relation client.

• Vous avez une première expérience similaire.
• Vous êtes très à l'aise au téléphone.
• Vous faites preuve de capacité d'adaptation, d'écoute, de curiosité et de reformulation.

Vous correspondez au profil recherché ? N'attendez plus et postulez avec un CV actualisé ! Rejoignez le groupe Adecco et bénéficiez de nombreux avantages (CE, CET, Mutuelle...)

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