Responsable Fonctionnel ARTIC F/H SNCF

En tant que Responsable Fonctionnel ARTIC, vous serez amené à réaliser les missions suivantes :

• En mode projet (BUILD) - Concevoir des solutions alignées sur les enjeux métiers

  • Analyser et formaliser les besoins : Comprendre les attentes des métiers et des projets interfacés, rédiger des users stories, spécifications détaillées, et plans de test

  • Proposer des solutions innovantes : Évaluer l'existant, les risques, et les besoins d'industrialisation pour livrer des réponses adaptées

  • Garantir la qualité : Valider les livrables, organiser les recettes utilisateurs, et contribuer à la gestion documentaire (GED)

• En mode maintenance (RUN) - Assurer la pérennité et l'efficacité du SI

  • Optimiser le support : Définir les procédures d'intervention (criticité, escalade) et suivre mensuellement l'activité pour un alignement parfait avec les besoins métiers

  • Résoudre les anomalies : Diagnostiquer, proposer des solutions de contournement ou des évolutions, et prioriser les demandes (évolutions/anomalies)

Informations complémentaires :

• Poste au forfait jour

• Télétravail possible

• Le poste se situe au sein de la Direction Générale Numérique de SNCF RESEAU, dans l'entité MOTEC/SC2. Le poste est sous la responsabilité hiérarchique du responsable d'application ARTIC

• Atouts du poste pour votre parcours

  • Rôle clé au coeur d'un SI stratégique, sur un projet à forte visibilité.

  • Environnement riche en interactions (métiers, équipes techniques, entités transverses) permettant de développer votre réseau et votre vision globale.

  • Montée en compétence sur le SI d'exploitation ferroviaire, avec des possibilités de formation et d'accompagnement.

  • Organisation du travail moderne (forfait jours, télétravail possible) facilitant l'équilibre entre vie professionnelle et personnelle.

Rejoignez nous si vus êtes titulaire d'un diplôme Bac +4/5 (école d'ingénieurs, Master en informatique, systèmes d'information, génie industriel ou équivalent).

Vous avez une expérience significative sur un poste de Responsable Fonctionnel, Business Analyst, Product Owner ou équivalent.

Une expérience dans un environnement SI complexe (idéalement transport, industrie, logistique ou secteur proche) est un plus.

Possibilité d'accompagnement et de formations pour monter en compétence sur le SI d'exploitation ferroviaire et les outils internes.

Rejoignez-nous si vous :

• Maîtrise de la conception fonctionnelle et de la recette / tests de validation des versions applicatives

• Avez de bonnes notions d'urbanisation et de sécurité des systèmes d'information

• Avez une excellente capacité d'analyse et de synthèse

• Avez une aisance dans la communication

• Avez des qualités rédactionnelles avérées (user stories, spécifications et documents fonctionnels)

• Avez un bon relationne

• Avez un bon sens de l'écoute

• Avez une orientation client

• Avez un haut niveau d'exigence sur la qualité des livrables

• Avez un bon sens de l'organisation et une capacité à prioriser dans un contexte multi-projets

• Etes rigoureux

• Etes autonome

• Etes fiable

En tant que Responsable Fonctionnel ARTIC, vous serez amené à réaliser les missions suivantes :

• En mode projet (BUILD) - Concevoir des solutions alignées sur les enjeux métiers

  • Analyser et formaliser les besoins : Comprendre les attentes des métiers et des projets interfacés, rédiger des users stories, spécifications détaillées, et plans de test

  • Proposer des solutions innovantes : Évaluer l'existant, les risques, et les besoins d'industrialisation pour livrer des réponses adaptées

  • Garantir la qualité : Valider les livrables, organiser les recettes utilisateurs, et contribuer à la gestion documentaire (GED)

• En mode maintenance (RUN) - Assurer la pérennité et l'efficacité du SI

  • Optimiser le support : Définir les procédures d'intervention (criticité, escalade) et suivre mensuellement l'activité pour un alignement parfait avec les besoins métiers

  • Résoudre les anomalies : Diagnostiquer, proposer des solutions de contournement ou des évolutions, et prioriser les demandes (évolutions/anomalies)

Informations complémentaires :

• Poste au forfait jour

• Télétravail possible

• Le poste se situe au sein de la Direction Générale Numérique de SNCF RESEAU, dans l'entité MOTEC/SC2. Le poste est sous la responsabilité hiérarchique du responsable d'application ARTIC

• Atouts du poste pour votre parcours

  • Rôle clé au coeur d'un SI stratégique, sur un projet à forte visibilité.

  • Environnement riche en interactions (métiers, équipes techniques, entités transverses) permettant de développer votre réseau et votre vision globale.

  • Montée en compétence sur le SI d'exploitation ferroviaire, avec des possibilités de formation et d'accompagnement.

  • Organisation du travail moderne (forfait jours, télétravail possible) facilitant l'équilibre entre vie professionnelle et personnelle.

Au sein du groupe SNCF, SNCF Réseau exerce la fonction de gestionnaire d'infrastructure en toute indépendance, en garantissant une concurrence loyale et un accès équitable au réseau ferré national. Les salariés de SNCF Réseau s'engagent à respecter un code de bonne conduite afin d'assurer une stricte confidentialité des informations sensibles et prévenir toute influence d'autres entités du groupe SNCF sur l'attribution des sillons et la tarification des infrastructures.

Lien vers le flyer de Code de Bonne Conduite (sur le SharePoint Réseau & Moi)

RÉSEAU & MOI - Plaquette_code_bonne_conduite_juillet_2024.pdf - Tous les documents

Le processus ARTIC garantit la production de documents permettant aux conducteurs de trains de connaître, sur leurs parcours, l'ensemble des modifications de signalisation (temporaires ou permanentes), liées à des travaux d'infrastructure.

C'est une application transverse utilisée depuis 2018 par les métiers de la maintenance, de la circulation et de l'ingénierie. C'est un processus vital pour le fonctionnement du système ferroviaire. Il concerne plusieurs centaines d'utilisateurs ayant des missions de rédaction, vérification et validation, sans compter les utilisateurs finaux que sont les conducteurs de trains.

Ce processus prend en entrée, des demandes de formulation d'avis impactant la signalisation (Limitation temporaire de vitesse, Caténaire, installations de contre sens, ...). Il permet aussi la création d'Avis Divers (AD) et Urgents (AU).

L'application couvre le processus métier de la rédaction des avis jusqu'à leur diffusion hebdomadaire vers les utilisateurs, qu'ils soient internes à SNCF Réseau ou externes en se situant chez les entreprises ferroviaires.

L'intérêt du poste implique de prendre en compte les besoins de différentes entités, et nécessite coordination et échanges pour mettre en oeuvre des solutions répondant aux besoins des utilisateurs.