Assistant Commercial - ADV Bilingue Anglais H/F ACTO

Notre Agence d'emploi ACTO Issoire (Intérim, recrutement), recherche pour l'un de ses clients, une imprimerie sur le secteur d'Aurillac, un assistant commercial H/F ou ADV bilingue Anglais H/F.
Sous l'autorité du Directeur de l'imprimerie, vous aurez pour principales missions :

• Répondre aux demandes d'informations des clients.
• Préparer les éléments pour validation des prix et délais, puis saisir et enregistrer les commandes clients sur Graficom.
• Confirmer les commandes auprès des clients.
• Constituer les dossiers de fabrication (fiches techniques, fiches d'approvisionnement supports, édition des bons de fabrication…).
• Élaborer et assurer le suivi des devis et essais, participer à la prospection et au développement de nouveaux marchés.
• Réaliser la facturation, les avoirs et les factures pro forma.
• Organiser le dédouanement : établir les factures avec l'ensemble des mentions nécessaires (valeur en douane, origine, nomenclature douanière).
• Créer et mettre à jour les produits, fiches techniques et comptes clients/prospects dans Graficom.
• Assister les commerciaux, les agents et le Directeur Commercial.
• Être le relais qualité dans le traitement des réclamations et le suivi de la satisfaction client.
• Assurer le remplacement de la Responsable Développement Chaîne Graphique et de la Chargée d'accueil en leur absence.

Mission à pourvoir au plus tôt

Minimum Bac +2 avec une expérience sur poste similaire est demandé en plus des compétences ci-dessous :

• Analyser et synthétiser un problème à partir du discours d'un client
• Savoir être : organisation, autonomie, réactivité, rigueur, adaptabilité, persévérance, honnêteté, intégrité, discrétion, confidentialité, esprit d'initiative, esprit de synthèse, capacité d'analyse
• Connaissance des procédés d'impression
• Maîtrise des outils informatiques
• Maîtrise du logiciel GRAFICOM
• Maîtrise de l'anglais et/ ou allemand

ACTO Intérim - L'humain au cœur de l'emploi

Chez ACTO Intérim, nous croyons que la réussite professionnelle passe avant tout par la proximité, l'écoute et la réactivité. Présents à travers un réseau d'agences locales, nous accompagnons chaque jour les candidats dans tous les secteurs d'activité.

Nos équipes s'engagent à valoriser les compétences, à proposer des missions adaptées et à créer des relations durables fondées sur la confiance. Intérim, CDD ou CDI : notre objectif est le même - favoriser l'épanouissement et la performance de chacun.

Avec ACTO, vous bénéficiez d'un partenaire de terrain, proche de vous, qui place l'humain au centre de chaque mission.