Charge de clientele assurance / electromenagers H/F Proman

Ton agence Proman recherche pour l'un de ses clients sur Ennery un Chargé de clientèle Assurance en électroménagers.

Tes missions :

• Tu seras en charge de constater et d'interpréter les différents incidents survenus
• Définir s'il s'agit d'un mauvais usage de la part du client ou si le produit est réellement défectueux
• Dans certains dossiers, tu devras donner ton " expertise " et déterminer si le produit est à l'origine d'un éventuel dégât (dégât des eaux, incendie, etc.).
• Tu seras amené à rédiger des rapports d'intervention et à statuer sur la cause réelle

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Ton profil :

• Idéalement tu as déjà une 1ère expérience réussie sur un poste similaire
• Tu disposes d'une certaine connaissance en électroménager et/ou tu es un as des dépannages quotidiens
• Diplomate, oreille attentive et véritable couteau-suisse, tu sais mettre à l'aise les gens et leur prêter assistance
• Tu es mobile par tes propres moyens

Si à la fin de cette lecture tu sembles intéressé par ce poste, alors n'hésite pas et postule !

Des milliers d'utilisateurs en panique comptent sur toi…

Tous nos postes sont ouverts aux personnes en situation de handicap.

PROMAN est le 4ème acteur européen sur le marché du travail temporaire et des ressources humaines. Avec 1 278 agences dans 18 pays dont 400 en France, PROMAN fait travailler 100 000 collaborateurs intérimaires chaque jour. Le Groupe fondé à Manosque en 1990, est le partenaire privilégié de plus de 50 000 entreprises des secteurs comme l'industrie, le btp, la logistique, le tertiaire ou l'automobile. En forte croissance année après année, PROMAN surperforme son marché en 2024 avec un chiffre d'affaires de 4,4 milliards d'euros. L'entreprise familiale compte aujourd'hui 6 500 collaborateurs permanents et doit sa position à ses valeurs fondatrices : le travail, l'agilité, la bienveillance, l'audace, le plaisir et le bon sens.