Directeur Qualité Gestion des risque F/H Recruteur partenaire

Principales activités et responsabilités :

• Définir la politique qualité-sécurité-gestion des risques de l'établissement.
• Déployer la stratégie qualité en cohérence avec les projets d'établissement, le projet associatif et les orientations nationales.
• Piloter le programme global d'amélioration continue et en suivre les indicateurs.
• Élaborer et présenter les bilans qualité aux instances.
• Piloter l'ensemble du dispositif de préparation à la certification HAS et aux évaluations HAS médico‑sociales.( préparation des professionnels)
• Mettre en œuvre une politique de gestion des risques exhaustive :
• risques associés aux soins,
• risques professionnels,
• risques institutionnels.
• Piloter les démarches de prévention et gestion des événements indésirables (EIGS, RMM, CREX).
• Coordonner la gestion de crise (plans d'urgence, exercices…)
• Coordonner les vigilances sanitaires
• Concevoir, suivre et analyser les indicateurs qualité, sécurité et performance.
• Alimenter les tableaux de bord décisionnels pour la Direction et les pôles.
• Exploiter les IQSS, enquêtes HAS et ARS, e-Satis, etc.
• Garantir la cohérence, la mise à jour et la diffusion du système documentaire.
• Déployer et animer le programme des évaluations ('audits externes, internes, évaluations des méthodes traceurs HAS)
• Former et accompagner les auditeurs internes.
• Organiser, en lien avec la CME, la définition, la mise en œuvre et le suivi du programme EPP
• Organiser la CDU et gérer les plaintes et réclamations
• Accompagner les managers dans la mise en œuvre des démarches qualité et risques.
• Animer des groupes de travail pluridisciplinaires.
• Développer la culture sécurité (sensibilisation, formations internes, communication, enquête, animations SSP….)
• Assurer une communication interne efficace autour des enjeux qualité et sécurité.
• Coordonner la politique de développement durable
• Manager l'équipe qualité-gestion des risques
• Membre du CODIR
• Participer aux astreintes administratives

Résultats attendus de ces activités

• Le déploiement et l'appropriation collective d'une culture de la qualité, de la sécurité et de la gestion des risques,
• Le respect des règlementations, des bonnes pratiques professionnelles, des règles et process du Groupe.

Compétences requises :

Savoir être :

• Management, animation d'équipe et leadership
• Esprit d'équipe et partage des connaissances professionnelles
• Sens de la communication, de l'écoute et de la conduite de réunion
• Capacités de négociation et diplomatie
• Capacité d'autonomie, de polyvalence et responsabilités
• Capacité à la maîtrise de soi et la remise en question
• Qualités relationnelles et de pédagogie

Connaissances :

• Maîtrise du pack office et des logiciels spécifiques (Bluekango)
• Connaissance des domaines de la qualité / gestion des risques des règles d'hygiène/sécurité et des procédures de certification
• Maîtrise des outils et de la conception de documents qualité
• Gestion et conduite de projets

Savoir-faire :

• Sens de l'organisation, de la planification, du contrôle et de la rigueur
• Capacités d'analyse et de synthèse
• Etre force de proposition et respecter les consignes de l'encadrement
• Conduite du changement en levant les résistances individuelles et collectives

Niveau requis (formation/expérience)

• Diplôme d'Ingénieur ou Master 2 en Qualité Gestion des Risques en établissement de santé
• Expérience d'au minimum 2 ans en milieu hospitalier

Votre futur poste :

Type d'emploi et statut : CDI temps plein forfait jours (201 jours) - Cadre - Astreintes - Prise de poste en juin 2026

Salaire : Brut annuel à partir de 51 818 € (selon expérience) + reprise de l'ancienneté + prime astreinte

Avantages :

• Mutuelle (gratuité pour les enfants) et Prévoyance
• Epargne retraite
• Compte Epargne Temps
• Reprise d'ancienneté et de complément technicité (dans des fonctions d'encadrement)
• 21 repos forfait jours pour une année complète de travail
• Récupération des fériés
• Restauration d'entreprise (possibilité de commande de repas)
• Comité Social et Economique (bons cadeaux, chèques vacances, participation financière pour les activités sportives de toute la famille, …)

Les établissements Sainte-Marie Aveyron font partie de l Association hospitalière Sainte-Marie, association à but non lucratif créée en 1974 dont le siège social se trouve à Chamalières. Acteur de l innovation sociale, le groupe réunit près de 50 établissements répartis sur six territoires : Alpes-Maritimes, Ardèche - Drôme, Aveyron, Haute-Loire, Puy-de-Dôme - Allier, Rhône. Il emploie quelque 5 600 professionnels dans le champ du sanitaire, du médico-social et du social, et soigne plus de 50 200 personnes malades, en situation de handicap ou dépendantes.

Les établissements Sainte-Marie Aveyron emploient 900 salariés et œuvrent dans deux secteurs d'activités :
Le sanitaire avec un Centre Hospitalier qui assure le service public de psychiatrie générale adulte pour quatre des cinq secteurs psychiatriques du département (Rodez, Espalion, Villefranche-de-Rouergue et Decazeville) ainsi que les soins psychiatriques sans consentement pour tout le département de l Aveyron.
Le centre hospitalier Sainte-Marie compte huit hôpitaux de jour, huit centres médico-psychologiques (CMP) et neuf centres d accueil thérapeutiques à temps partiel (CATTP) répartis sur l ensemble du département ainsi que quatre équipes mobiles (psychiatrie précarité, intervention de crise, réhabilitation et géronto-psychiatrie).
Le médico-social avec un Établissement d hébergement pour personnes âgées dépendantes (EHPAD), une Maison d accueil spécialisée (MAS), un Établissement et service d aide par le travail (ESAT), un Centre de soins, d accompagnement et de prévention en addictologie (CSAPA), un Service d accompagnement médico-social pour adultes handicapés (SAMSAH) Handicap psychique co-géré avec la Fondation Optéo, et une Maison des adolescents de l Aveyron co-gérée avec les centres hospitaliers de Rodez et Millau, et les associations Addictions France et Village 12.