Responsable d'agence de voyages (h/f) DLSI
Critères de l'offre
Métiers :
- Responsable agence de voyage (H/F)
Expérience min :
- 3 à 21+ ans
Diplômes :
- Bac+3
- + 2 diplômes
Lieux :
- Thionville (57)
Conditions :
- CDI
- 2 500 € - 3 000 € par mois
- Temps Plein
Description du poste
Le Groupe DLSI et son agence de Metz recrutent pour un de leurs clients, un :
Responsable d'agence de voyages (h/f)
Votre mission
- Manager et faire grandir votre équipe : vous animez, motivez et développez les compétences de vos collaborateurs dans un esprit d'efficacité et de convivialité
- Organiser des évènements tels que le salon du voyage
- Piloter la performance commerciale : vous contribuez à la satisfaction et à la fidélisation de nos clients tout en développant le chiffre d'affaires de votre point de vente
- Organiser et suivre l'activité : budgets, indicateurs, rentabilité... vous êtes garant du bon fonctionnement et du développement de votre agence
- Veiller à la qualité de la relation client : vous accueillez, conseillez et accompagnez les voyageurs de la première idée à leur retour, tout en gérant les éventuelles situations délicates
- Participer au quotidien de l'agence : parce que le voyage reste avant tout une passion, vous prenez part à la vente et au suivi des dossiers clients
Salaire en fonction de l'expérience
Statut cadre
CDI 39H50
Description du profil
- Formation en tourisme ( Bac +2 ou Bac +3 obligatoire)
- 3 ans d'expériences sur un poste similaire
- Compétence en management
- Maitrise du logiciel AMADEUS
L'entreprise : DLSI
Le Groupe DLSI fédère un réseau de plus de 70 agences d'emploi positionnées en France et en Suisse Présent dans tous les secteurs d'activités (Bâtiment, Industrie, Tertiaire), nous proposons toutes les solutions d'emploi : CDI, CDD, Intérim.
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