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Critères de l'offre
Métiers :
- Technicien support informatique (H/F)
Expérience min :
- 1 à 2 ans
Secteur :
- ESN, Editeurs de logiciel, Services informatiques
Compétences :
- Anglais
- Permis B
Lieux :
- Istres (13)
Conditions :
- CDD
- Temps Plein
Description du poste
Manpower MARSEILLE TERTIAIRE EUROMED recherche pour son client, un acteur du secteur des services informatiques, un Technicien support informatique (H/F) pour assurer le support de proximité auprès des utilisateurs sur le site d'Istres.
- Assurer le support de proximité auprès des utilisateurs et garantir un traitement rapide des incidents bureautiques.
- Gérer et résoudre les incidents postes de travail, principalement sous Windows 10/11.
- ? Participer à la gestion du parc informatique, en veillant à la disponibilité et au bon fonctionnement des équipements.
- Effectuer les opérations de câblage réseau et diagnostics de connectivité, en lien avec les équipes techniques.
- Renseigner et suivre les tickets dans les outils ITSM, en respectant les procédures internes.
- Gérer des smartphones Android (enrôlement MDM).
Compétences et prérequis :
- ?? Maîtrise Windows 10/11
- ?? Utilisation d'un outil ITSM
- ?? Connaissance basique en réseau (câblage, connectivité)
- ?? Expérience en gestion de smartphone Android sous MDM
- ?? Anglais requis
- ?? Habilitation ou capacité à obtenir un contrôle primaire (CPR)
- ?? Permis B indispensable
Dans le cadre de sa politique diversité, Manpower étudie, à compétences égales, toutes candidatures dont celles de personnes en situation de handicap
- Assurer le support de proximité auprès des utilisateurs et garantir un traitement rapide des incidents bureautiques.
- Gérer et résoudre les incidents postes de travail, principalement sous Windows 10/11.
- ? Participer à la gestion du parc informatique, en veillant à la disponibilité et au bon fonctionnement des équipements.
- Effectuer les opérations de câblage réseau et diagnostics de connectivité, en lien avec les équipes techniques.
- Renseigner et suivre les tickets dans les outils ITSM, en respectant les procédures internes.
- Gérer des smartphones Android (enrôlement MDM).
Compétences et prérequis :
- ?? Maîtrise Windows 10/11
- ?? Utilisation d'un outil ITSM
- ?? Connaissance basique en réseau (câblage, connectivité)
- ?? Expérience en gestion de smartphone Android sous MDM
- ?? Anglais requis
- ?? Habilitation ou capacité à obtenir un contrôle primaire (CPR)
- ?? Permis B indispensable
Dans le cadre de sa politique diversité, Manpower étudie, à compétences égales, toutes candidatures dont celles de personnes en situation de handicap
Durée du contrat : 9 mois
L'entreprise : Manpower
Cette offre d'emploi est publiée par Manpower (créateur de solutions pour l'emploi tous types de contrat CDI, CDD et Interim) pour le compte d'un de ses clients.
Référence : 1101393290
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