Apprenti(e) RH – Recrutement & Coordination Kangourou Kids

Au sein de l'agence Kangourou Kids de Massy, implantée depuis 9 ans en Essonne, vous intervenez en appui direct de la direction sur deux axes principaux :
Recrutement des intervenant(e)s et coordination opérationnelle.

1. Recrutement & accompagnement RH

Vous participez activement au développement des équipes terrain :

• Rédaction et diffusion des offres d'emploi

• Sourcing candidats (job boards, écoles, réseaux sociaux)

• Préqualification téléphonique et entretiens

• Sélection des profils adaptés aux besoins des familles

• Organisation des mises en relation intervenant(e)s / familles

• Participation à l'intégration des nouveaux salariés

• Suivi des intervenant(e)s et accompagnement au quotidien

Vous êtes un relais RH essentiel entre l'agence et les salarié(e)s intervenant au domicile des familles.

2. Gestion & coordination des prestations

En lien avec l'équipe encadrante, vous contribuez à :

• L'élaboration et l'optimisation des plannings

• La gestion des remplacements et des urgences

• L'ajustement des missions en fonction des besoins

• Le suivi administratif des dossiers

• Le contrôle de la qualité des prestations

Vous participez également au suivi de la satisfaction des intervenant(e)s et des familles, dans une logique d'amélioration continue.

Formation préparée

• Vous préparez un Bac +2 minimum en alternance
  (BTS Gestion PME, BTS SAM, DUT/BUT GEA, ou équivalent)

• Les profils préparant un Bac +3 RH peuvent également candidater si leur approche est opérationnelle.

Compétences attendues

• Organisation et rigueur

• Aisance relationnelle et téléphonique

• Capacité à gérer plusieurs priorités

• Réactivité face aux imprévus

• Sens du service et esprit d'équipe

• Intérêt pour les Ressources Humaines et le secteur des services à la personne

Une première expérience (stage, emploi étudiant, animation, gestion administrative) est un plus.

Ce que nous recherchons

Un(e) apprenti(e) :

• Opérationnel(le) et impliqué(e)

• Capable de s'adapter à un environnement dynamique

• Désireux(se) d'apprendre un métier concret

Travailler avec Kangourou Kids, c'est rejoindre le Meilleur Employeur de France du secteur !

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