Gestionnaire Middle / Back Office (H/F) Recruteur partenaire
Avignon (84)CDI
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Critères de l'offre
Métiers :
- Gestionnaire back office (H/F)
- + 1 métier
Expérience min :
- 3 à 5 ans
Secteur :
- Banque, Finance
Diplômes :
- Bac+2
- + 2 diplômes
Lieux :
- Avignon (84)
Conditions :
- CDI
- Temps Plein
Description du poste
Missions principales :
Gestion opérationnelle Middle / Back Office
- Prendre en charge le traitement administratif et opérationnel des dossiers clients :
Ouvertures de comptes (assurance-vie, comptes-titres, PER, PEA, etc.)
Souscriptions, versements, arbitrages, rachats, transferts
- Assurer le contrôle de conformité de premier niveau des dossiers :
Complétude des pièces
Respect des obligations réglementaires (KYC, LCB-FT, MIFID, DDA)
- Suivre les opérations jusqu'à leur bonne exécution auprès des partenaires.
Interface avec les partenaires et les équipes internes
- Être l'interlocuteur privilégié des compagnies d'assurance, sociétés de gestion et plateformes.
- Assurer un rôle de support opérationnel auprès des conseillers :
Aide au montage des dossiers
Suivi des délais et relances
Résolution des problématiques opérationnelles.
Contribution à la structuration du nouveau pôle
- Participer activement à la mise en place et à l'amélioration des process Middle / Back Office.
- Contribuer à la standardisation des pratiques au sein du groupe.
- Être force de proposition sur :
Les outils
Les méthodes de travail
Les indicateurs de suivi opérationnels.
Qualité, fiabilité et reporting
- Garantir un haut niveau de qualité de service et de fiabilité des données.
- Participer au reporting d'activité (volumes traités, délais, points de vigilance).
- Contribuer à l'amélioration continue de l'expérience client et conseiller
Gestion opérationnelle Middle / Back Office
- Prendre en charge le traitement administratif et opérationnel des dossiers clients :
Ouvertures de comptes (assurance-vie, comptes-titres, PER, PEA, etc.)
Souscriptions, versements, arbitrages, rachats, transferts
- Assurer le contrôle de conformité de premier niveau des dossiers :
Complétude des pièces
Respect des obligations réglementaires (KYC, LCB-FT, MIFID, DDA)
- Suivre les opérations jusqu'à leur bonne exécution auprès des partenaires.
Interface avec les partenaires et les équipes internes
- Être l'interlocuteur privilégié des compagnies d'assurance, sociétés de gestion et plateformes.
- Assurer un rôle de support opérationnel auprès des conseillers :
Aide au montage des dossiers
Suivi des délais et relances
Résolution des problématiques opérationnelles.
Contribution à la structuration du nouveau pôle
- Participer activement à la mise en place et à l'amélioration des process Middle / Back Office.
- Contribuer à la standardisation des pratiques au sein du groupe.
- Être force de proposition sur :
Les outils
Les méthodes de travail
Les indicateurs de suivi opérationnels.
Qualité, fiabilité et reporting
- Garantir un haut niveau de qualité de service et de fiabilité des données.
- Participer au reporting d'activité (volumes traités, délais, points de vigilance).
- Contribuer à l'amélioration continue de l'expérience client et conseiller
Référence : 204NTGK