TECHNICIEN SOUTIEN INFORMATIQUE 3A/22 Ministère des Armées

Subordonné au chef de service, le technicien a pour mission la mise en œuvre des installations
de matériels et la restauration des services défaillants qui relèvent de sa compétence, le conseil
des utilisateurs sur l'emploi des outils numériques et la mise en place des matériels et des
solutions techniques préconisées par le chef de service.
- Participer au déploiement et aux évolutions des systèmes d'information.
- Assurer les fonctions de correspondant SIC (CORSIC) et de correspondant annuaire unité
(CAU).
- Réaliser des opérations de maintenance et des interventions correctives.
- Contribuer au suivi des actifs matériels et logiciels (Parc informatique, tokens smobi, licences
ISPT, mopieurs…).
- Assurer le soutien de 1er niveau des utilisateurs.
- Participer au recueil et à la formalisation des besoins informatiques et numériques de
l'établissement
- Participer à des projets numériques en qualité de technicien
- Rédiger la documentation qualité : des procédures et des fiches réflexes.

Titulaire d'un baccalauréat ou équivalent dans le domaine numérique,
Maitrise les techniques d'exploitation d'un système de messagerie, les techniques de diagnostic
suite à un incident, les règles élémentaires d'hygiène cyber.
Avoir le sens des relations humaines et de bonnes capacités relationnelles.
Avoir occupé des fonctions de technicien de soutien informatique
Personnel ayant une expérience dans le domaine des systèmes d'information et de
communication au sein du Ministère des armées.